مرجع
این راهنما روی ساخت پاداشی تمرکز دارد که هم برای مشتری جذاب باشد و هم برای تیم قابل اجرا.
این راهنما برای چیست
مدل پاداش، ووچر وضعیت و استفاده از پاداش منطق را قبل از راهاندازی روشن کنید.
چه چیزهایی را باید مشخص کنید
- تفاوت بین پاداش فوری و ووچر ذخیرهشده را روشن کنید.
- تصمیم بگیرید استفاده از پاداش توسط پرسنل، سلفسرویس یا code انجام میشود.
- expiry و شرطها را از ابتدا ساده نگه دارید.
مسیر پیشنهادی در 7stamp
با یک پاداش روشن شروع کنید، وضعیت آن را روی کارت قابلفهم نگه دارید و استفاده از پاداش مسیر را طوری انتخاب کنید که با سرعت سرویس هماهنگ باشد.
خطاهای رایج
در راهاندازی اول سراغ سطوح پلکانی پیچیده و exceptionهای زیاد نروید. پاداش باید سریع explain و سریع استفاده شود.
گام بعدی
وقتی پاداش base خوب کار کرد، seasonal ووچر یا کمپین-driven incentive اضافه کنید.
راهنمای بصری
از مجموعه صفحههای زیر به عنوان همراه بصری مقاله استفاده کنید. هر تصویر را باز کنید تا در اندازه کامل بررسی کنید.