Iepazīsti 7stamp

1. Iepazīsti 7stamp

Kas ir 7stamp

7stamp ir SaaS digitālās lojalitātes platforma vietējiem uzņēmumiem. Papīra zīmogu kartes (“nopērc 9 kafijas, 10. saņem bez maksas”) kļūst par digitālām kartēm Apple Wallet un Google Wallet — bez atsevišķas lietotnes, bez obligātas POS integrācijas, bez personāla pārkvalificēšanas.

Klients pievienojas programmai aptuveni 15 sekunžu laikā: viņš noskenē QR kodu uz letes / čeka / iepakojuma, pieskaras “Add to Apple Wallet” vai “Save to Google Wallet” un uzreiz sāk krāt zīmogus. Uzņēmums redz katru notikumu admin panelī un var atgriezt klientus ar PUSH paziņojumiem, geo-atgādinājumiem, email kampaņām, ziņapmaiņas kanāliem (caur 7cloc.com integrāciju), izsniegt manuālu voucher vai apsveikt klientu dzimšanas dienā un automātiski piešķirt dāvanu.

Kā tas darbojas (Customer Loop)

Klienta ceļam ir pieci soļi:

1. Scan — klients noskenē kartes QR (pie kases, uz galda, uz čeka, piegādes ieliktnī) vai seko saitei no Instagram vai emaila.
2. Save — karte tiek saglabāta Apple Wallet vai Google Wallet. Nav jālejupielādē lietotne.
3. Collect — par katru apmeklējumu / pirkumu / pakalpojumu klients saņem zīmogu. Progress jebkurā brīdī ir redzams Wallet. Push paziņojums uzreiz parādās uz kartes.
4. Reward — kad mērķis ir sasniegts, iedarbojas viens no trim Reward veidiem: Award (tūlītējs teksts), Voucher (Smart Voucher ar Redeem Code) vai Lottery (izloze).
5. Return — klients atgriežas. Wallet paziņojumi, email kampaņas, geo-atgādinājumi un Birthday Rewards viņu automātiski atved atpakaļ.

Kam 7stamp ir paredzēts

7stamp der jebkuram SMB uzņēmumam ar atkārtotiem apmeklējumiem un skaidru dāvanu ekonomiku:

• Kafejnīcas, kafijas bāri, maiznīcas — klasiskas zīmogu kartes “9. bez maksas”.
• Restorāni — bonuss par apmeklējumiem, čeka summu vai konkrētu ēdienu.
• Skaistumkopšanas saloni, bārberšopi, nagu studijas, spa — bezmaksas pakalpojums pēc N apmeklējumiem.
• Auto mazgātavas — “nomazgā 9 reizes, 10. ir no mums”.
• Mazumtirdzniecība (mazi veikali) — atkārtoti pirkumi.
• Piegāde un līdzņemšana — anonīmu agregatoru pasūtījumu (Glovo, UberEats, Wolt) pārvēršana par tiešu klientu bāzi.
• Jebkurš bizness ar regulāriem klientiem — fitnesa studijas, remonts, izglītība, pakalpojumi.

Kas ietilpst komplektā

• Digitālās zīmogu kartes Apple Wallet un Google Wallet.
• Card Designer ar šabloniem un režīmu no nulles.
• Trīs Reward veidi: Award, Voucher (ar izvēles Redeem Code), Lottery.
• Milestone Rewards — vairāki mērķi un dāvanas vienā kartē.
• Birthday Rewards un geo-atgādinājumi (Geo-fence).
• Delivery Inserts — drukājami ieliktņi, lai konvertētu agregatoru pasūtījumus.
• Omnichannel izsūtījumi: PUSH (Card / Wallet), Email, ziņapmaiņas kanāli (caur 7cloc.com integrāciju).
• 7stamp Scanner — lietotne iOS / Android, kā arī web versija jebkurai ierīcei.
• API, Webhooks, Zapier/Make, gatavas POS integrācijas (Poster, Serve).
• Lokalizācija: publiskā 7stamp vietne pašlaik ir pieejama angļu, ukraiņu, poļu, slovāku, krievu, vācu, spāņu, itāļu, čehu, franču, ungāru, nīderlandiešu, portugāļu un rumāņu valodā.
• Bezmaksas plāns Card scanner (free) — 100 Card Operations mēnesī un 1 Staff Seat.

Ko klients redz savā Wallet

Katrs uzņēmums pielāgo karti savam zīmolam — logotips, krāsas, zīmogu ikonas, gala balvas attēls. Pēc saglabāšanas Apple Wallet vai Google Wallet karte atrodas klienta Wallet blakus bankas kartēm un atjaunojas automātiski: katrs jaunais zīmogs pienāk kā push paziņojums tieši uz kartes. Daži dzīvi piemēri:

---