Referencia
Ez az útmutató segít stabilan fenntartani ezt a területet: működési gyik, világos csapatszabályokkal és nehéz POS-integráció nélkül.
Operatív keret
Működési GYIK azokat a döntéseket foglalja össze, amelyek indítás után stabilan tartják a programot. Fontos tudni, ki módosíthat beállítást, hol látszanak az események, és mikor érdemes Zero Integration, API, webhook vagy Redeem Codes megoldást használni.
Ellenőrzési pontok
- csapathozzáférések és Scanner helyek
- Card és jutalom eseménynapló
- számlázás, aktív csomag és fióklimitek
- manuális voucherek kivételes esetekre
- support és gyakori indítási kérdések
Napi kezelés
Rendszeresen nézd át a dashboardot és a naplót, hogy a validációk megfelelnek-e a valós működésnek. Írd le az egyszerű szabályokat, hogy a csapat minden tagja ugyanúgy válaszoljon.
Access Codes GYIK
Használhatok SaaSMantra vagy lifetime deal code-ot a 7stampben?
Igen. Aktiváld a Billing & invoices részben a Do you have an Access Code? alatt, majd rendeld a Packages-t a businesshez. A teljes útmutató: Access Codes activation guide.
A lifetime Access Code korlátlan stampet ad?
Nem. A Package havi limitei minden hónapban frissülnek, és nem halmozódnak fel. A lifetime code ugyanazt az allowance-t frissíti havonta; nem one-time lump sum. Olvasd el a monthly reset rule részt.
Az Access Code lecseréli az előfizetésemet?
Nem. Elsőbbséget élvez a base plan előtt, de nem törli azt. A code resources fogy először, és a plan fedezi az azon túli használatot. Olvasd el: Access Codes vs tariff plans.
Hogyan osztanak meg agencies Packages-t clients-szel?
A Manage Access Codes felületen kattints az Assign to another business elemre, add meg az ügyfél Business Profile Code értékét, nyomd meg a Check gombot, majd confirm. Lásd: assignment steps.
Eszkaláció
Ha a program automatizáltabbá válik, API-t, webhookot vagy Zapier kapcsolatot csak ott adj hozzá, ahol egyértelműen csökkenti a kézi munkát.