GYIK

Igen. Ha Access Code-t kapott egy partnertől, SaaSMantra-t vagy életre szóló szerződést, vagy közvetlenül a 7stamp-tól, aktiválja azt a Billing & invoices-ban. Csomaglimitjei havonta frissülnek, és az alapdíjcsomag előtt használatosak.

Nem. Egy életre szóló Access Code ugyanazt a csomagjuttatást frissíti minden hónapban, amíg a 7stamp működik. Ez nem egyszeri átalányösszeg, korlátlan készlet vagy gördülő egyenleg.

Nem. Elsőbbséget élvez az alapdíjcsomaggal szemben, de nem mondja le. A program először a kód erőforrásait használja fel, és a terv a kód havi csomagkorlátjain túli használatot is lefedi.

A Manage Access Codes alkalmazásban az ügynökség csomagokat rendelhet egy másik vállalkozáshoz az ügyfél Business Profile Code használatával, majd szükség esetén szüneteltetheti vagy visszavonhatja a hozzárendelést.

Igen. A 7stamp Free Forever előfizetéssel rendelkezik, legfeljebb havi 100 Card Operations és 100 Marketing Notifications összeggel. Tesztelésre, kis hűségprogramokhoz és első alkalommal történő digitális bélyegzőkártya-kibocsátáshoz készült. Fizetett csomagok állnak rendelkezésre, ha több használatra vagy napi működési beállításra van szüksége.

A 7stamp három fő árképzési lehetőséget kínál: Free Forever $0, Growth $35/month location/login és Growth Annual $350/év location/login.

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

A Free Forever csomag havonta legfeljebb 100 Card Operations és 100 Marketing Notifications-t, valamint digitális bélyegzőkártyát, QR kódregisztrációt, Apple Wallet és Google Wallet támogatást, valamint ingyenes API hozzáférést tartalmaz.

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

Ha a hűségprogramja túllépi a Free Forever használati korlátot, magasabb havi limittel válthat a Growth vagy Growth Annual programra.

A Growth és Growth Annual ára helyenként vagy bejelentkezésenként történik. Ez általában egy értékesítési pontra, helyre vagy az eladó bejelentkezési adataira vonatkozik, a vállalkozás beállításától függően.

Igen. A havi számlázás 12 hónapig $420. A Growth Annual $350/év, ami $70-t takarít meg, két havi fizetéssel.

Nem. Az ügyfelek nem fizetnek 7stamp-t, és nem kell külön hűségalkalmazást telepíteniük. Beolvasnak egy QR kódot, és elmentik a törzsvásárlói kártyáját a Apple Wallet vagy Google Wallet címre.

Igen. Kezdheti a Free Forever-gyel, és áttérhet a Growth-re vagy a Growth Annual-re, amikor a használat, a helyszínek vagy a hűségmunkafolyamat növekszik.

Nem. A 7stamp POS integráció nélkül is működik a Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts vagy Redeem Codes révén. A támogatott POS és API munkafolyamatok később hozzáadhatók, ha egy vállalkozás mélyebb automatizálásra vágyik.

Az ingyenes API hozzáférést tartalmazza, a Webhooks & Events pedig fizetős Add-on-ként érhető el a valós idejű eseményintegrációhoz. A Zapier és az egyedi integrációk is megvitatásra kerülhetnek, ha vállalkozásának mélyebb automatizálásra van szüksége.

A zéró szintű integráció a 7stamp kifejezés egy hűségprogram futtatására anélkül, hogy a meglévő üzleti felépítéshez semmit sem adtak hozzá. Nincs letölthető ügyfélalkalmazás, nincs konfigurálható POS kapcsolat, és nincs új szerepkör a személyzet számára. Az ügyfelek saját maguk bélyegzik le pénztárcabérletüket, és a vállalkozás böngészőből futtatja a programot.

Az egyéni munkafolyamatok és a fizetett fejlesztési kérések megbeszélhetők a 7stamp-val. A fizetett egyéni fejlesztési kérelmeket magasabb prioritással kezeljük.

Egy kis kávézó vagy szalon kezdődhet a Free Forever-gyel, hogy tesztelje a munkafolyamatot. Azok az aktív vállalkozások, amelyek minden nap hűséget használnak, általában a Growth vagy a Growth Annual típust választják.

A 7stamp egy alkalmazás nélküli digitális pecsétgyűjtő kártyarendszer Apple Wallet és Google Wallet számára. Segít a helyi vállalkozásoknak lecserélni a papír pontgyűjtő kártyákat, gyűjteni a visszatérő látogatásokat, jutalmakat kiadni és hűségkampányokat küldeni egyedi ügyfélalkalmazás nélkül.

Nem. Az ügyfelek QR-kódot scannelnek vagy megnyitnak egy linket, és a hűségkártyát közvetlenül Apple Walletbe vagy Google Walletbe mentik. Nem kell külön hűségalkalmazást letölteniük.

Az ügyfelek általában körülbelül 15 másodperc alatt csatlakozhatnak: scannelnek egy QR-kódot, és elmentik a kártyát a telefonjuk walletjébe. Ez forgalmas pultokhoz készült, ahol a személyzetnek nincs ideje bonyolult alkalmazásfolyamatot magyarázni.

A digitális pecsétgyűjtő kártya a papír pontgyűjtő kártya telefonos változata. Az ügyfelek digitális pecséteket gyűjtenek, és meghatározott számú látogatás, vásárlás, szolgáltatás vagy rendelés után jutalmat kapnak.

A vállalkozások a 7stamp Staff Scanner önkiszolgáló kioszkkal, a Autopilot Mode-val bélyegzőket adhatnak hozzá, kódokat válthatnak be, vagy a támogatott POS és API munkafolyamatokkal. A megfelelő folyamat attól függ, hogy mekkora a személyzet bevonására és a fizetési sebességre van szüksége.

Igen, önkiszolgáló munkafolyamatokban. Egy tablet kioszk lehetővé teheti, hogy az ügyfelek maguk scanneljék a kártyájukat, az Autopilot Mode pedig külső scannerrel a háttérben adhat pecséteket. Személyzettel támogatott scan is elérhető prémium szolgáltató vállalkozások számára.

A Smart Voucher egy digitális jutalom, amely akkor kerül kiadásra, amikor az ügyfél elér egy célt. Az ügyfél önállóan beválthatja, a személyzet scannelheti, vagy egy redeem code-dal kapcsolható a fizetési folyamathoz.

A 7stamp támogatja az Apple Walletet iPhone-on és a Google Walletet kompatibilis Android készülékeken. Az ügyfelek QR-kóddal vagy linkkel csatlakoznak, és ugyanazt a hűségkártyát tartják a telefonjuk walletjében.

Igen. QR-kódokat adhatsz a kiszállítási tasakokhoz, nyugtákhoz, csomagoláshoz vagy betétekhez, hogy a marketplace-ügyfelek elmenthessék a hűségkártyádat, és közvetlen visszatérő ügyfelekké váljanak.

A geo-fenced emlékeztetők releváns wallet értesítést jeleníthetnek meg, amikor az ügyfél a helyszíned közelében van, így segítik a visszatérésre emlékeztetni. Akkor működnek a legjobban, ha az üzenetek hasznosak, ritkák, és valós látogatási okhoz kapcsolódnak.

Ez iOS működés, nem 7stamp beállítás. Amikor egy wallet kártyához geo-fence kapcsolódik, az iOS releváns pass javaslatként jeleníti meg a zárolási képernyőn; ez rendszer UI elem, nem hagyományos értesítés. Ezért nem lehet elhúzással eltüntetni: automatikusan eltűnik, amikor az ügyfél elhagyja a területet. A pecsétértesítések másként működnek: a wallet standard push csatornáján érkeznek, és normál módon elutasíthatók. Ha az ügyfél ki akarja kapcsolni a zárolási képernyős javaslatot egy adott kártyánál, megteheti az Apple Wallet megnyitásával, a kártya megérintésével, a ⋯ ikon megérintésével, majd a Suggest on Lock Screen kikapcsolásával. Az Allow Notifications kapcsolónak bekapcsolva kell maradnia, mert ez szabályozza a pecsét push értesítéseket. Nincs olyan wallet pass attribútum, amely elutasíthatóvá tenné a geo-relevancia javaslatot; ezt az UI-t közvetlenül az Apple szabályozza.

Igen. Több helyet is kezelhet, és mindegyikért külön fizethet, ami megkönnyíti az egy hellyel való kezdést és a későbbi bővítést.

Igen. A 7stamp wallet pass elsődleges ügyfélazonosítóként működhet Mifare vagy RFID kártya helyett. Az ügyfél telefonját kompatibilis NFC hardver olvassa, a gép felismeri az egyedi 7stamp ID-t, és az egyenleg, valamint a pecsétgyűjtési haladás azonnal megjelenhet. Nem kell fizikai kártyát kibocsátani, készleten tartani vagy cserélni.

Igen. A 7stamp wallet passok támogatják az Apple VAS és Google Smart Tap protokollokat, ugyanazokat, amelyeket az Apple Pay és Google Pay is használ. Az ügyfelek egy lezárt iPhone-t vagy Androidot a kompatibilis olvasó közelébe tartanak, és a 7stamp kártya automatikusan azonosításra kerül alkalmazás vagy QR scanner megnyitása nélkül.

Igen. Az ügyfelek online vagy a terminálnál tölthetnek fel, és minden tranzakció automatikusan pecséteket adhat. A következő látogatáskor egyetlen érintés megmutathatja a fennmaradó egyenleget és az aktuális hűségprogram-előrehaladást ugyanazon a wallet passon.

Önkiszolgáló autómosók, vending géphálózatok, személyzet nélküli mosodák, mikroboltok, kávéállomások, játéktermek és szórakoztató központok használhatják a 7stampet. Minden olyan vállalkozás jó illeszkedés, amely ma Mifare vagy RFID kártyákra támaszkodik az ügyfelek azonosításához.

A legtöbb esetben nem. Ha a géped már olvas érintésmentes kártyákat Apple VAS vagy Google Smart Tap kompatibilis NFC olvasókkal, a 7stamp új hardver nélkül integrálható digitális azonosítóként. A 7stamp Zero Level Integration módban is működik olyan beállításokhoz, amelyek QR-only indítással kezdenek, és később adnak hozzá NFC-t.

A plasztikkártyák nem adnak ügyféladatokat. Egy 7stamp digitális ID azonosítja ugyanazt az ügyfelet több látogatáson át, lehetővé teszi az üzemeltetőknek a látogatási gyakoriság, egyenleg és átlagos költés követését, és közvetlen csatornát nyit push értesítésekhez promóciókról, egyenlegemlékeztetőkről vagy happy hour ajánlatokról.

A 7stamp olyan helyi vállalkozásoknak készült, amelyek a visszatérő látogatásokra építenek, például kávézók, coffee shopok, pékségek, éttermek és elviteles vállalkozások, szalonok, borbélyszalonok, autómosók, kiskereskedelmi üzletek és hasonló szolgáltató vállalkozások. Ha egy vállalkozás korábban papír pontgyűjtő kártyát használt, a 7stamp általában erős választás.

Egy egyedi hűségalkalmazás letöltést, regisztrációt és egy újabb alkalmazás rendszeres megnyitását kéri az ügyféltől. A 7stamp a telefonon már meglévő walletet használja, így a belépés QR-kóddal indul, a hűségkártya pedig Apple Walletben vagy Google Walletben látható marad extra alkalmazáskarbantartás nélkül.

Nem. A hűségkártya mentéséhez nincs szükség regisztrációra. Az ügyfél scannel egy QR-kódot, és hozzáadja a kártyát a walletjéhez. Név, email vagy születésnap opcionálisan kérhető, ha a vállalkozás kampányokat vagy születésnapi jutalmakat szeretne.

Használd a footerben található linkeket a legfrissebb adatvédelmi szabályzat és cookie-szabályzat megnyitásához. Ezek elmagyarázzák, hogyan kezeli a 7stamp az ügyféladatokat, a hozzájárulást és a cookie-használatot.

A 7stamp nyilvános felülete és ügyféloldalai jelenleg 54 nyelven érhetők el. Új nyilvános nyelvek csak fordítás és SEO-ellenőrzés után kerülnek hozzáadásra.

A beállítás percek alatt elkezdhető, és a legtöbb vállalkozás egy műszakon belül konfigurálhat pecsétgyűjtő kártyát és QR-kódot. Nincs telepítés, nincs külön ügyfélalkalmazás, és nincs kötelező POS-projekt az indulás előtt.

Nyisd meg a Kapcsolat oldalt a weboldal footeréből, és küldd el nekünk a részleteket. A megfelelő támogatási csatornához irányítunk.