Справочник
Access Codes всегда имеют приоритет над базовым tariff plan. Prepaid-ресурсы кода расходуются первыми, а план покрывает всё сверх них.
Да - в 7stamp Access Codes всегда имеют приоритет над базовым tariff plan. Когда Access Code активен на бизнесе, система сначала расходует prepaid-ресурсы кода. Ваш базовый план, Free или paid, используется только после того, как месячные ресурсы Access Code исчерпаны или когда вы используете capacity сверх того, что покрывает Package.
Access Code перекрывает мою подписку?
Access Code не отменяет и не заменяет подписку, но всегда имеет над ней приоритет. Код стоит перед вашим планом в порядке расходования: платформа сначала тратит ресурсы кода, а его usage изолирован от base billing. Ваша подписка остаётся ровно такой же и просто ждёт за кодом.
Точный порядок расходования ресурсов
Платформа всегда следует одному порядку для каждого billable action:
- Сначала активные Access Code Packages. Любая operation, которая помещается в месячный allowance кода, списывается из кода и помечается им в админке. Она не доходит до вашего base billing.
- Затем базовый tariff plan. Когда месячные ресурсы кода израсходованы или вы используете больше, чем покрывает Package, платформа применяет правила вашего плана:
- На paid plan дополнительные seats или operations автоматически списываются через привязанную карту.
- На плане Free система фиксирует overage и предлагает выбор: активировать новый Access Code, перейти на paid plan или сократить использование до бесплатных лимитов.
Сравнение рядом
Access Code Package и базовый tariff plan могут работать вместе, но выполняют разные задачи. Access Code — это prepaid-capacity с приоритетом; tariff plan — базовый billing layer аккаунта.
| Аспект | Access Code Package | Базовый tariff plan |
|---|---|---|
| Метод оплаты | Prepaid-код, карта не требуется | Подписка с привязанной картой на paid plans или tier Free |
| Порядок расходования | Используется первым | Используется после исчерпания кода |
| Billing isolation | Отслеживается отдельно, вне base billing | Стандартный billing аккаунта |
| Обновление лимита | Ежемесячный сброс, без rollover | Ежемесячно или по условиям плана |
| Единицы ресурсов | Staff Seats, Card Operations, Marketing Notifications | Те же единицы |
| Срок действия | Lifetime или fixed-term; оба сбрасываются ежемесячно | Продолжается, пока действует подписка |
| Кто управляет | Code owner или агентство может назначать, ставить на паузу и отзывать, если не использован | Business owner управляет планом |
| Может работать параллельно | Да, с Free или paid plans и с другими кодами | Да |
Можно ли одновременно использовать Access Code и платную подписку?
Да. Параллельное использование полностью поддерживается и с Free, и с paid plans. Например, один код может покрывать часть staff, а платный план — дополнительные seats, или Free plan может работать до достижения лимитов, после чего активируется новый код. В любом случае код расходуется первым, а план покрывает всё сверх него.
Что происходит, когда Access Code заканчивается?
Когда месячные ресурсы кода исчерпаны, платформа возвращается к вашему плану. На paid plan дополнительное использование автоматически списывается через привязанную карту по правилам вашего плана. На плане Free система фиксирует overage и предлагает активировать ещё один Access Code, перейти на paid или сократить использование до бесплатных лимитов.
В следующем месяце лимиты кода снова обновляются. Они не переносят дефицит вперёд, а неиспользованная capacity не накапливается.
См. также: Billing & invoices - plans and payment и Pricing.
Как сначала активировать Access Code?
Чтобы активировать код, используйте точку входа в Billing & invoices или прямую ссылку активации из письма партнёра. Полное пошаговое описание находится в Access Codes - activate, assign, and manage packages.
Частые вопросы
Access Code перекрывает мою подписку в 7stamp?
Access Code не отменяет подписку, но всегда имеет приоритет над базовым tariff plan. Система сначала расходует prepaid-ресурсы кода и возвращается к вашему плану только когда код исчерпан или превышен.
Какие ресурсы используются первыми: Access Code или план?
Ресурсы Access Code всегда расходуются до базового tariff plan. Они отслеживаются отдельно от base billing и сбрасываются ежемесячно.
Можно ли использовать Access Code и платный план одновременно?
Да. Access Codes могут работать параллельно с планом Free, платным планом или другими Access Codes. Код расходуется первым; план покрывает всё сверх него.
Что происходит, когда ресурсы Access Code заканчиваются?
На платном плане дополнительное использование автоматически списывается с привязанной карты. На плане Free система фиксирует overage и предлагает активировать новый Access Code, перейти на paid или сократить использование до бесплатных лимитов.
Лимиты Access Code переносятся из месяца в месяц?
Нет. Лимиты Access Code Package обновляются каждый месяц и не накапливаются, независимо от того, является Package lifetime или fixed-term.