قاعدة معرفة 7stamp

قاعدة المعرفة

تشرح قاعدة معرفة 7stamp كيفية إطلاق بطاقة طوابع رقمية بدون تطبيق واختيار سير العمل المناسب والبدء بدون تطوير POS ثقيل وتشغيل برنامج الولاء القائم على Wallet بقواعد تشغيلية عملية.

استخدم هذه المكتبة عندما تحتاج إلى إجابة مباشرة حول QR onboarding وبطاقات Apple Wallet وGoogle Wallet و Staff Scanner و Self-Service Kiosk و Autopilot Mode و Smart Vouchers و Redeem Codes أو حملات الاستبقاء.

ابدأ بقسم، ثم افتح المقالة التي تطابق مهمتك الحالية.

يتم عرض 28 مقالة

ابدأ بالأدلة المميزة تواصل مع الدعم

Quick start

ابدأ بالإجابات التي تحتاجها معظم الفرق أولاً

تغطي هذه الأدلة المميزة الإطلاق الأول وتدفق انضمام العملاء وسير عمل التحقق و Zero Integration حتى تتمكن من العثور على المقالة الصحيحة في ثوانٍ.

البدء الإعداد دليل

دليل استخدام 7stamp

استخدم هذه الصفحة كنقطة دخول منظمة إلى دليل 7stamp الكامل بعد تقسيمه إلى مقالات تفصيلية بحسب الأقسام.

فتح المقالة
تصميم البرنامج مصمم البطاقات دليل

Card Designer — أداة إنشاء البطاقات (5 خطوات)

عند إنشاء بطاقة جديدة بالضغط على NEW STAMP CARD، يمكنك اختيار قالب بصري قريب من أسلوبك. وفي الأعلى يمكنك التنقل بسرعة بين أنواع الأنشطة، مثل المطاعم، أو استعراضها كلها. ولا تقلق إذا اخترت قالبًا غير مناسب، فكل لون وكل أيقونة قابلان للتخصيص. وبعد اختيار القالب، يُنسخ إلى بطاقتك الجديدة وتنتقل إلى Card Designer. ويمكنك أيضًا تجاوز هذه الخطوة والضغط على Start From Scratch لتصل إلى Card Designer نفسه.

فتح المقالة
مسارات العمل التحقق سير عمل

اختر مسار التحقق المناسب

قارن بين مسارات التحقق بمساعدة الموظفين، وعبر الكشك، والخدمة الذاتية، والتحقق الآلي قبل أن تقرر كيف يجب معالجة Stamps والمكافآت.

فتح المقالة
الاحتفاظ بالعملاء الحملات دليل

أعد العملاء عبر رسائل الميلاد والتنبيهات الجغرافية

استخدم التذكيرات في الوقت المناسب وحوافز العودة البسيطة لتحويل بطاقات Wallet المحفوظة إلى زيارات متكررة.

فتح المقالة
العمليات العمليات مرجع

Zero Integration باستخدام Redeem Codes

افهم كيف يمكن تشغيل 7stamp من دون تطوير مخصص داخل POS باستخدام Redeem Codes ومسارات تشغيل خفيفة.

فتح المقالة

اعثر على الإجابة الصحيحة

البحث حسب المهمة أو سير العمل أو مصطلح المنتج

فلتر قاعدة المعرفة عندما تحتاج إلى إجابة سريعة حول الإعداد أو المكافآت أو انضمام QR أو العمليات الخفيفة مع POS أو إعادة تنشيط العملاء.

ابدأ بقسم، ثم افتح المقالة التي تطابق مهمتك الحالية.

تصفح حسب القسم

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

Open page

Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

Open page

Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

Open page

Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

Open page

دليل المقالات

افتح قسماً عندما تريد المجموعة الكاملة من الأدلة لمجال تشغيلي واحد، من إعداد الإطلاق إلى الاستبقاء و Zero Integration.

البدء

أطلق أول بطاقة ولاء داخل Wallet، وحدد قاعدة المكافأة، وانشر مسار الانضمام للعملاء.

6 مقالة تصفح حسب القسم
دليل
الإعداد 12 مايو 2026

دليل استخدام 7stamp

كل قسم من الدليل الأصلي أصبح الآن مقالة مستقلة في قاعدة المعرفة، بينما تبقى هذه الصفحة خريطة مجموعة التعليمات الكاملة.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
الإعداد 12 مايو 2026

تعرّف إلى 7stamp

7stamp منصة SaaS للولاء الرقمي للأعمال المحلية. تتحول بطاقات Stamp الورقية إلى بطاقات رقمية داخل Apple Wallet وGoogle Wallet من دون تطبيق منفصل ومن دون تكامل POS إلزامي.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة

تصميم البرنامج

خطّط للمكافآت، وقواعد الاسترداد، والبنية الأساسية لبرنامج أختام رقمي.

4 مقالة تصفح حسب القسم
مرجع
قوالب البطاقات 12 مايو 2026

Stamp Cards — بطاقات الولاء الخاصة بك

قسم Stamp Cards في القائمة الجانبية هو معرض جميع قوالب بطاقاتك. تعرض كل بطاقة تصميمها، وشريط تقدم الأختام، والرقم #ID، وQR ليتمكن العملاء من الانضمام.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
المكافآت 12 مايو 2026

المكافآت — ثلاثة أنواع من الهدايا

في خطوة Build Your Journey داخل Card Designer، تختار واحدًا من ثلاثة أنواع من المكافآت. وكل نوع يعني سيناريو مختلفًا للتفاعل، ومنطقًا اقتصاديًا مختلفًا، ومستوى مختلفًا من التحكم.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
التوزيع 12 مايو 2026

قنوات توزيع البطاقة

البطاقة ليست تطبيقًا يجب تنزيله؛ إنها صفحة ويب (Join Page) + بطاقة في Apple Wallet / Google Wallet. ولإيصال العميل إلى تلك الصفحة، تحتاج إلى نقطة دخول: QR، أو رابط مباشر، أو إدراج مطبوع، وما إلى ذلك.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة

مسارات العمل

اختر الطريقة المناسبة لإضافة Stamps واسترداد المكافآت ضمن مسارات الموظفين والأكشاك والخدمة الذاتية.

3 مقالة تصفح حسب القسم
مرجع
التحقق 12 مايو 2026

إضافة الأختام

بعد أن يحفظ العميل البطاقة، تبدأ المرحلة الأساسية: يعود إليك وتحصل له على الأختام.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
أوضاع الماسح 12 مايو 2026

7stamp Scanner Application — Manual / Autopilot / Kiosk

7stamp Scanner هو تطبيق العمل للفريق والعملاء. مهمته تحويل مسح البطاقة إلى إضافة Stamps واسترداد Vouchers وتشغيل Lottery. وهو التطبيق الذي يوجد فعليًا عند نقطة الدفع أو في هاتف الموظف أو على حامل أمام العميل.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة

الاحتفاظ بالعملاء

استخدم مكافآت عيد الميلاد وgeofencing وتذكيرات الزيارة المتكررة لإعادة العملاء.

2 مقالة تصفح حسب القسم

العمليات

افهم Zero Integration و Redeem Codes والضوابط التشغيلية التي تنظّم الاستخدام اليومي.

13 مقالة تصفح حسب القسم
مرجع
القسائم 12 مايو 2026

Issue Voucher — إصدار قسيمة لمرة واحدة

يتيح لك قسم Issue Voucher في القائمة الجانبية إصدار قسيمة لمرة واحدة خارج آلية التراكم الأساسية. الوصف الدقيق في لوحة الإدارة: "أنشئ قسيمة لمرة واحدة لعميل كتعويض أو كبادرة تقدير.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
التكاملات 12 مايو 2026

API & Integrations

يحتوي قسم API & Integrations على أدوات لربط 7stamp برمجيًا مع أنظمتك الخارجية مثل CRM و POS و ERP وأدوات التحليلات وروبوتات المراسلة.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
التحليلات والفواتير 12 مايو 2026

Overview — لوحة التحليلات

صفحة Overview هي الصفحة الرئيسية داخل لوحة الإدارة، وأول ما تراه بعد تسجيل الدخول. وهي لوحة مكوّنة من أربعة أقسام.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
الصحافة وأصول العلامة التجارية 12 مايو 2026

Press Kit

استخدم Press Kit الخاص بـ 7stamp عندما تحتاج إلى مكتبة الشعارات الحالية بصيغ SVG وPNG من دون البحث بين ملفات متفرقة.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
مرجع
الدعم والأسئلة الشائعة 12 مايو 2026

الأسئلة الشائعة

لا. توجد البطاقة داخل Apple Wallet أو Google Wallet، وهما موجودان أصلًا على الهاتف. يمسح العميل QR ويضغط "Add to Wallet" خلال 15 ثانية، من دون تسجيل ومن دون تطبيق.

محدّث: 12 مايو 2026

فتح المقالة
آخر تحديث