Access Codes - ενεργοποίηση, ανάθεση και διαχείριση Packages

Ένα Access Code είναι ένας προπληρωμένος, card-free τρόπος πληρωμής για το 7stamp. Κάθε Access Code περιέχει ένα ή περισσότερα Packages, και κάθε Package συνδυάζει πόρους πλατφόρμας: Staff Seats, Card Operations και Marketing Notifications. Ενεργοποιείτε έναν κωδικό στο Billing & invoices και μετά αναθέτετε τα Packages είτε στη δική σας επιχείρηση είτε, αν είστε agency, στις επιχειρήσεις των πελατών σας.

Για ποιους είναι τα Access Codes

Τα Access Codes είναι για δύο ομάδες: συνεργάτες που διανέμουν προπληρωμένους πόρους 7stamp και επιχειρήσεις που ενεργοποιούν έναν κωδικό για τον δικό τους λογαριασμό. Και στις δύο περιπτώσεις, ο κωδικός επιτρέπει στο 7stamp να λειτουργήσει χωρίς να συνδεθεί πρώτα κάρτα.

Marketing agencies, integrators και resellers

Agencies και integrators μπορούν να αγοράζουν Access Codes μαζικά, να τα χωρίζουν σε Packages και να αναθέτουν προπληρωμένους πόρους στους πελάτες που εξυπηρετούν. Το agency κρατά τον έλεγχο της σχέσης με τον πελάτη και αποφασίζει ποιος πελάτης παίρνει ποιο Package.

Τελικές επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων LTD και SaaSMantra buyers

Μια τελική επιχείρηση μπορεί να ενεργοποιήσει έναν μόνο κωδικό που έλαβε από τοπικό 7stamp partner, απευθείας από το 7stamp ή ως lifetime deal από marketplace όπως το SaaSMantra ή το DealFly. Είναι ο πιο απλός τρόπος να τρέξει το 7stamp χωρίς να συνδέσει προσωπική ή εταιρική πιστωτική κάρτα.

Τι περιέχει ένα Access Code;

Ένα Access Code περιέχει ένα ή περισσότερα Packages, και κάθε Package είναι προπληρωμένο bundle πόρων πλατφόρμας. Ένα Package μπορεί να περιλαμβάνει:

• Staff Seats - staff logins ή φυσικούς σταθμούς σάρωσης, όπως bar counter, kiosk tablet ή cash register.
• Card Operations - συναλλαγές που μετρούν στο quota σας, όπως έκδοση Stamp, έκδοση Voucher ή redeem Voucher.
• Marketing Notifications - το μηνιαίο allowance για push, email ή messenger sends.
• Προαιρετικές add-on services - ορισμένα Packages μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν modules όπως auto-translation ή integrations.

Παράδειγμα Package, μόνο για κατανόηση: 1 Staff Seat, 2.500 Card Operations, 10.000 Marketing Messages, ισχύς 1 μήνα. Το πραγματικό περιεχόμενο Package διαφέρει ανά κωδικό, οπότε ελέγχετε πάντα τον συγκεκριμένο κωδικό στο Manage Access Codes.

Πώς να ενεργοποιήσετε ένα Access Code

Υπάρχουν δύο τρόποι ενεργοποίησης ενός Access Code. Και οι δύο καταλήγουν στο να γίνουν διαθέσιμα για ανάθεση τα Packages του κωδικού.

Μέθοδος 1 - άμεσο activation link

Αν ο συνεργάτης σας ή το 7stamp σας έστειλε άμεσο link με email, ανοίξτε το. Το σύστημα σας πηγαίνει στην οθόνη ενεργοποίησης και προσυμπληρώνει τον κωδικό. Χρειάζεται μόνο να είστε συνδεδεμένοι.

Μέθοδος 2 - από το business panel

1. Συνδεθείτε στο admin.7stamp.com.
2. Ανοίξτε το Billing & invoices από το πλαϊνό μενού.
3. Κάντε κλικ στο Do you have an access code? κοντά στην κορυφή της σελίδας.
4. Πληκτρολογήστε τον κωδικό στο Enter code και πατήστε Activate code.
5. Επιβεβαιώστε. Τα Packages του κωδικού εμφανίζονται πλέον ως διαθέσιμα για ανάθεση.

Ανάθεση πόρων μετά την ενεργοποίηση

Αφού ενεργοποιηθεί ένας κωδικός, αποφασίζετε πού θα πάνε τα Packages του. Μπορείτε να τα αναθέσετε αμέσως ή να επιστρέψετε αργότερα, επειδή ο ενεργοποιημένος κωδικός μένει στο panel μέχρι να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα Packages του.

Σενάριο A - χρήση για τη δική σας επιχείρηση

Για να εφαρμόσετε ένα Package στον τρέχοντα λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο Add to my business, επιλέξτε πόσα διαθέσιμα Packages θα προστεθούν και επιβεβαιώστε. Τα όρια του Package αρχίζουν να ισχύουν για την επιχείρησή σας αμέσως.

Σενάριο B - ανάθεση σε πελάτη

1. Κάντε κλικ στο Assign to another business.
2. Εισαγάγετε το Business Profile Code του πελάτη.
3. Πατήστε Check. Το σύστημα αναζητά τον λογαριασμό και δείχνει το Business Name.
4. Επιβεβαιώστε ότι είναι η σωστή επιχείρηση, επιλέξτε πόσα Packages θα αναθέσετε και επιβεβαιώστε.

Πού βρίσκει ο πελάτης το Business Profile Code

Αν ένας πελάτης δεν γνωρίζει το Business Profile Code του, ζητήστε του να συνδεθεί στο 7stamp admin και να κοιτάξει το business switcher πάνω αριστερά. Το τρέχον business ID εμφανίζεται κάτω από το όνομα εταιρείας· το αντιγράφει και το στέλνει στο agency ή στον partner.

Πώς βλέπει μια επιχείρηση ένα Package που έλαβε

Όταν ένα Package ανατίθεται σε επιχείρηση, εμφανίζεται αμέσως σε εκείνον τον λογαριασμό. Η επιχείρηση βλέπει τον κωδικό είτε ανέθεσε η ίδια το Package είτε το ανέθεσε agency για λογαριασμό της.

Ανοίξτε το Billing & invoices. Ένα ειδικό block εμφανίζεται πάνω από το κύριο tariff plan, με τον αριθμό Access Code και live usage bars για Staff Seats, Card Operations, Marketing Notifications και άλλους συμπεριλαμβανόμενους πόρους. Αυτοί οι πόροι καταναλώνονται με προτεραιότητα και παρακολουθούνται ξεχωριστά από το base billing.

Το panel Manage Access Codes

Οι code owners έχουν ειδικό control panel. Είναι πιο χρήσιμο για agencies που τρέχουν πολλούς πελάτες από έναν κωδικό.

Για να το ανοίξετε, πηγαίνετε στο Billing & invoices και κάντε κλικ στο Manage Access Codes.

Μέσα βλέπετε summary των Access Codes, Total Packages και Available Packages. Για κάθε κωδικό, το panel δείχνει ποια Packages περιέχει, τι περιέχει κάθε Package, πόσα έχουν ανατεθεί, ποια είναι ακόμη Available, σε ποιες επιχειρήσεις έχουν ανατεθεί και την τρέχουσα κατάσταση κάθε Package.

Για παράδειγμα, ένα Access Code με τρία Packages μπορεί να δείχνει ένα Package στη δική σας επιχείρηση, ένα σε πελάτη και ένα ακόμη Available για ανάθεση.

Reassign, revoke και pause σε Packages

Όταν ένα Package έχει ανατεθεί, το τι μπορείτε να κάνετε εξαρτάται από το αν έχει χρησιμοποιηθεί. Τα αχρησιμοποίητα Packages μπορούν να διορθωθούν· τα χρησιμοποιημένα Packages κλειδώνουν για τη διάρκειά τους.

Revoke και επιστροφή σε Available

Μπορείτε να τραβήξετε πίσω ένα Package και να το επιστρέψετε σε Available μόνο αν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ακόμη. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχουν επεξεργαστεί card scans, Stamps ή marketing messages πάνω του. Μετά από έστω μία operation, η ανάθεση κλειδώνει σε εκείνη την επιχείρηση για τη διάρκεια του Package και δεν μπορεί να ανατεθεί ξανά.

Pause

Αν ένα Package χρησιμοποιείται ήδη αλλά πρέπει να σταματήσετε προσωρινά την πρόσβαση πελάτη, ανοίξτε το Manage Access Codes, βρείτε το Package και πατήστε Pause. Τα προπληρωμένα όρια του πελάτη μπλοκάρονται μέχρι να αφαιρέσετε το pause από το Package.

Διάρκεια Package και μηνιαία όρια

Τα Packages μπορεί να είναι lifetime ή fixed-term, και η συμπεριφορά monthly reset είναι ίδια και για τα δύο. Ένα Lifetime package συνεχίζει να ανανεώνεται όσο λειτουργεί το 7stamp και τηρείτε τους όρους χρήσης. Ένα Fixed-term package ισχύει για συγκεκριμένη περίοδο, όπως 6 ή 12 μήνες.

Και στις δύο περιπτώσεις, τα όρια μέσα στο Package κάνουν reset και ανανεώνονται κάθε μήνα· δεν συσσωρεύονται. Για παράδειγμα, ένα Package που περιλαμβάνει 1 Staff Seat και 1.000 Card Operations ανά μήνα ανανεώνει το ίδιο allowance κάθε μήνα για όλη τη διάρκεια ζωής του Package.

Πώς λειτουργούν τα Access Codes με το tariff plan σας

Τα Access Codes έχουν πάντα προτεραιότητα έναντι του βασικού tariff plan σας. Το σύστημα ξοδεύει πρώτα τους προπληρωμένους πόρους του κωδικού και επιστρέφει στο plan σας μόνο όταν ο κωδικός εξαντληθεί ή ξεπεραστεί.

Για την ακριβή σειρά κατανάλωσης και τι συμβαίνει σε overflow, διαβάστε Access Codes vs tariff plans: επεξήγηση billing priority.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι ένα 7stamp Access Code;

Ένα Access Code είναι προπληρωμένος, card-free τρόπος πληρωμής για το 7stamp. Κάθε κωδικός περιέχει ένα ή περισσότερα Packages που συνδυάζουν Staff Seats, Card Operations και Marketing Notifications. Το ενεργοποιείτε στο Billing & invoices και αναθέτετε τα Packages στη δική σας επιχείρηση ή σε πελάτες.

Τα όρια Access Code συσσωρεύονται ή μεταφέρονται κάθε μήνα;

Όχι. Τα Access Code Package όρια ανανεώνονται κάθε μήνα και δεν συσσωρεύονται. Αχρησιμοποίητα Card Operations, Staff Seats ή Marketing Notifications δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.

Ένα lifetime ή SaaSMantra Access Code δίνει απεριόριστους πόρους;

Όχι. Ένα lifetime Package σημαίνει ότι τα ίδια μηνιαία όρια ανανεώνονται κάθε μήνα για όσο λειτουργεί το 7stamp. Δεν είναι εφάπαξ ποσό ούτε απεριόριστο απόθεμα.

Πώς ενεργοποιώ ένα Access Code;

Ανοίξτε είτε το άμεσο activation link από τον συνεργάτη ή το email του 7stamp, είτε συνδεθείτε στο admin.7stamp.com, πηγαίνετε στο Billing & invoices, κάντε κλικ στο Do you have an access code?, εισαγάγετε τον κωδικό και επιβεβαιώστε.

Μπορεί ένα agency να αναθέσει Package στην επιχείρηση πελάτη;

Ναι. Στο Manage Access Codes, κάντε κλικ στο Assign to another business, εισαγάγετε το Business Profile Code του πελάτη, πατήστε Check, επιβεβαιώστε το business name, επιλέξτε τον αριθμό των Packages και επιβεβαιώστε.

Μπορώ να ανακαλέσω Package μετά την ανάθεση;

Μόνο αν το Package δεν έχει χρησιμοποιηθεί ακόμη. Μόλις οποιοδήποτε card scan, Stamp ή marketing message επεξεργαστεί πάνω του, η ανάθεση κλειδώνει για τη διάρκεια του Package. Ένα Package που ήδη χρησιμοποιείται μπορεί να γίνει paused, αλλά όχι να ανατεθεί ξανά.