راهنما
Access Code را فعال کنید، Packages را به کسبوکار خود یا مشتری اختصاص دهید و بدانید چرا محدودیتهای Package هر ماه refresh میشوند و جمع نمیشوند.
Access Code یک روش پیشپرداخت و بدون کارت بانکی برای پرداخت 7stamp است. هر Access Code شامل یک یا چند Packages است و هر Package منابع پلتفرم را در خود دارد: Staff Seats، Card Operations و Marketing Notifications. code را در Billing & invoices فعال میکنید، سپس Packages آن را یا به کسبوکار خودتان یا، اگر agency هستید، به کسبوکار مشتریان اختصاص میدهید.
Access Codes برای چه کسانی است
Access Codes برای دو گروه است: partners که منابع پیشپرداخت 7stamp را توزیع میکنند، و کسبوکارهایی که یک code را برای account خود فعال میکنند. در هر دو حالت، code اجازه میدهد 7stamp بدون اتصال کارت بانکی از ابتدا کار کند.
آژانسهای بازاریابی، integratorها و resellerها
آژانسها و integratorها میتوانند Access Codes را bulk بخرند، آنها را به Packages تقسیم کنند و منابع پیشپرداخت را به مشتریانی که سرویس میدهند اختصاص دهند. agency کنترل رابطه با مشتری را حفظ میکند و تصمیم میگیرد هر مشتری کدام Package را بگیرد.
کسبوکارهای نهایی، شامل خریداران LTD و SaaSMantra
یک کسبوکار نهایی میتواند code واحدی را که از partner محلی 7stamp، مستقیماً از 7stamp یا بهعنوان lifetime deal از marketplaceهایی مثل SaaSMantra یا DealFly گرفته فعال کند. این سادهترین راه برای اجرای 7stamp بدون اتصال کارت بانکی شخصی یا شرکتی است.
داخل Access Code چیست؟
Access Code شامل یک یا چند Packages است و هر Package یک bundle پیشپرداخت از منابع پلتفرم است. یک Package میتواند شامل موارد زیر باشد:
- Staff Seats - loginهای کارکنان یا workstationهای فیزیکی اسکن، مثل پیشخوان، kiosk tablet یا صندوق.
- Card Operations - transactionهایی که از quota شما کم میشوند، مثل صدور Stamp، صدور Voucher یا redeem کردن Voucher.
- Marketing Notifications - سهمیه ماهانه ارسال push، email یا messenger.
- سرویسهای add-on اختیاری - بعضی Packages میتوانند moduleهایی مثل auto-translation یا integrations را هم داشته باشند.
نمونه Package فقط برای توضیح: 1 Staff Seat، 2,500 Card Operations، 10,000 Marketing Messages، معتبر برای 1 ماه. محتوای واقعی Package به code بستگی دارد، پس همیشه code مشخص خود را داخل Manage Access Codes بررسی کنید.
چطور Access Code را فعال کنیم
دو راه برای فعالکردن Access Code وجود دارد. هر دو در نهایت Packages آن code را برای assignment آماده میکنند.
روش 1 - لینک فعالسازی مستقیم
اگر partner شما یا 7stamp یک لینک مستقیم email کرده، آن را باز کنید. سیستم شما را به صفحه activation میبرد و code را از قبل پر میکند. فقط باید login کرده باشید.
روش 2 - از business panel
- وارد admin.7stamp.com شوید.
- از منوی کناری Billing & invoices را باز کنید.
- نزدیک بالای صفحه روی Do you have an access code? کلیک کنید.
- code را در Enter code وارد کنید و Activate code را بزنید.
- تأیید کنید. Packages آن code حالا برای assignment نمایش داده میشوند.
تخصیص منابع بعد از activation
بعد از فعال شدن code، شما تصمیم میگیرید Packages آن کجا بروند. میتوانید فوراً assign کنید یا بعداً برگردید، چون code فعالشده تا وقتی Packages موجود آن را مصرف نکردهاید در panel شما باقی میماند.
سناریو A - استفاده برای کسبوکار خودتان
برای استفاده از Package در account فعلی، روی Add to my business کلیک کنید، تعداد Packages موجود برای اضافهشدن را انتخاب کنید و تأیید کنید. محدودیتهای Package بلافاصله روی کسبوکار شما اعمال میشوند.
سناریو B - اختصاص به مشتری
- روی Assign to another business کلیک کنید.
- Business Profile Code مشتری را وارد کنید.
- Check را بزنید. سیستم account را پیدا میکند و Business Name را نشان میدهد.
- مطمئن شوید کسبوکار درست است، تعداد Packages را انتخاب کنید و تأیید کنید.
مشتری Business Profile Code را کجا پیدا میکند
اگر مشتری Business Profile Code خود را نمیداند، از او بخواهید وارد admin 7stamp شود و به business switcher بالای سمت چپ نگاه کند. ID کسبوکار فعلی زیر نام شرکت نمایش داده میشود؛ آن را کپی میکند و برای agency یا partner میفرستد.
کسبوکار Package دریافتی را چگونه میبیند
وقتی Package به یک کسبوکار اختصاص داده میشود، فوراً در آن account ظاهر میشود. کسبوکار code را میبیند، چه خودش Package را assign کرده باشد و چه agency از طرف او assign کرده باشد.
Billing & invoices را باز کنید. یک block اختصاصی بالای tariff plan اصلی ظاهر میشود که شماره Access Code و usage bars زنده برای Staff Seats، Card Operations، Marketing Notifications و هر منبع دیگر داخل Package را نشان میدهد. این منابع با priority مصرف میشوند و جدا از base billing track میشوند.
پنل Manage Access Codes
صاحبان code یک پنل کنترل اختصاصی دارند. این پنل برای agencyهایی که چند مشتری را از یک code مدیریت میکنند بیشترین کاربرد را دارد.
برای بازکردن آن، به Billing & invoices بروید و روی Manage Access Codes کلیک کنید.
داخل آن، خلاصهای از Access Codes، Total Packages و Available Packages میبینید. برای هر code، پنل نشان میدهد چه Packages در آن وجود دارد، هر Package شامل چه منابعی است، چند Package assign شده، کدامها هنوز Available هستند، به کدام کسبوکارها assign شدهاند و وضعیت فعلی هر Package چیست.
مثلاً یک Access Code با سه Packages ممکن است یک Package روی کسبوکار خودتان، یکی روی مشتری و یکی همچنان Available برای assignment داشته باشد.
Reassign، revoke و pause کردن Packages
بعد از assign شدن Package، کاری که میتوانید با آن انجام دهید به استفادهشدن یا نشدن آن بستگی دارد. Packages استفادهنشده قابل اصلاح هستند؛ Packages استفادهشده برای مدت خود قفل میشوند.
Revoke و برگشت به Available
فقط وقتی میتوانید Package را پس بگیرید و به Available برگردانید که هنوز استفاده نشده باشد. یعنی هیچ card scan، Stamp یا پیام بازاریابی روی آن پردازش نشده باشد. حتی بعد از یک عملیات، assignment برای مدت Package به همان کسبوکار قفل میشود و نمیتوان آن را دوباره assign کرد.
Pause
اگر Package در حال استفاده است اما باید access مشتری را موقتاً متوقف کنید، Manage Access Codes را باز کنید، Package را پیدا کنید و Pause را بزنید. محدودیتهای پیشپرداخت مشتری تا زمانی که Package را un-pause کنید blocked میشوند.
طول عمر Package و محدودیتهای ماهانه
Packages میتوانند lifetime یا fixed-term باشند و رفتار reset ماهانه برای هر دو یکسان است. Lifetime package تا زمانی که 7stamp فعال است و شرایط استفاده را رعایت میکنید refresh میشود. Fixed-term package برای دوره مشخصی مثل 6 یا 12 ماه معتبر است.
در هر دو حالت، محدودیتهای داخل Package هر ماه reset و refresh میشوند؛ جمع نمیشوند. برای مثال، Package شامل 1 Staff Seat و 1,000 Card Operations در ماه، همان allowance را هر ماه در تمام عمر Package refresh میکند.
Access Codes با tariff plan شما چگونه کار میکند
Access Codes همیشه نسبت به tariff plan پایه priority دارد. سیستم اول منابع پیشپرداخت code را مصرف میکند و فقط وقتی code تمام شد یا از آن فراتر رفتید به plan شما برمیگردد.
برای ترتیب دقیق consumption و اتفاقی که هنگام overflow میافتد، Access Codes vs tariff plans: billing priority explained را بخوانید.
پرسشهای پرتکرار
7stamp Access Code چیست؟
Access Code یک روش پیشپرداخت و بدون کارت بانکی برای پرداخت 7stamp است. هر code شامل یک یا چند Package است که Staff Seats، Card Operations و Marketing Notifications را در خود دارد. آن را در Billing & invoices فعال میکنید و Packages را به کسبوکار خود یا مشتریان اختصاص میدهید.
آیا محدودیتهای Access Code هر ماه جمع میشوند یا منتقل میشوند؟
خیر. محدودیتهای Access Code Package هر ماه refresh میشوند و جمع نمیشوند. Card Operations، Staff Seats یا Marketing Notifications استفادهنشده به ماه بعد منتقل نمیشوند.
آیا lifetime یا SaaSMantra Access Code منابع نامحدود میدهد؟
خیر. Lifetime Package یعنی همان محدودیتهای ماهانه تا زمانی که 7stamp فعال است هر ماه refresh میشوند. این یک مبلغ یکباره یا ذخیره نامحدود نیست.
چطور Access Code را فعال کنم؟
یا لینک فعالسازی مستقیم را از ایمیل partner یا 7stamp باز کنید، یا وارد admin.7stamp.com شوید، به Billing & invoices بروید، روی Do you have an access code? کلیک کنید، code را وارد کنید و تأیید کنید.
آیا یک agency میتواند Package را به کسبوکار مشتری اختصاص دهد؟
بله. در Manage Access Codes روی Assign to another business کلیک کنید، Business Profile Code مشتری را وارد کنید، Check را بزنید، نام کسبوکار را تأیید کنید، تعداد Packages را انتخاب کنید و تأیید کنید.
آیا بعد از تخصیص Package میتوانم آن را revoke کنم؟
فقط اگر Package هنوز استفاده نشده باشد. وقتی حتی یک card scan، Stamp یا پیام بازاریابی روی آن پردازش شود، تخصیص برای مدت Package قفل میشود. Package در حال استفاده را میتوان pause کرد، اما نمیتوان دوباره اختصاص داد.