अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हाँ। यदि आपको किसी भागीदार से Access Code, SaaSMantra या आजीवन डील, या सीधे 7stamp से प्राप्त हुआ है, तो इसे Billing & invoices में सक्रिय करें। इसकी पैकेज सीमाएं मासिक रूप से ताज़ा होती हैं और आपके बेस टैरिफ प्लान से पहले उपयोग की जाती हैं।

नहीं, जब तक 7stamp संचालित होता है तब तक जीवन भर Access Code हर महीने समान पैकेज भत्ते को ताज़ा करता है। यह एक बार की एकमुश्त राशि, असीमित भंडार या रोलिंग बैलेंस नहीं है।

नहीं, यह आपके बेस टैरिफ प्लान पर प्राथमिकता लेता है लेकिन इसे रद्द नहीं करता है। कोड के संसाधनों का उपयोग पहले किया जाता है, और आपकी योजना कोड की मासिक पैकेज सीमा से अधिक उपयोग को कवर करती है।

मैनेज Access Codes में, एक एजेंसी क्लाइंट के Business Profile Code का उपयोग करके किसी अन्य व्यवसाय को पैकेज असाइन कर सकती है, फिर जरूरत पड़ने पर उस असाइनमेंट को रोक या रद्द कर सकती है।

हाँ. 7stamp के पास प्रति माह 100 Card Operations और 100 Marketing Notifications तक का Free Forever प्लान है। इसे परीक्षण, छोटे लॉयल्टी प्रोग्राम और पहली बार डिजिटल स्टाम्प कार्ड लॉन्च के लिए डिज़ाइन किया गया है। सशुल्क योजनाएं तब उपलब्ध होती हैं जब आपको अधिक उपयोग या दैनिक परिचालन सेटअप की आवश्यकता होती है।

7stamp के तीन मुख्य मूल्य निर्धारण विकल्प हैं: Free Forever प्रति $0, Growth प्रति $35/month प्रति location/login, और Growth Annual प्रति $350/वर्ष प्रति location/login।

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

Free Forever योजना में प्रति माह 100 Card Operations और 100 Marketing Notifications तक, साथ ही एक डिजिटल स्टांप कार्ड, QR कोड साइनअप, Apple Wallet और Google Wallet समर्थन और मुफ्त API एक्सेस शामिल है।

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

जब आपका लॉयल्टी प्रोग्राम Free Forever उपयोग सीमा से आगे बढ़ जाता है, तो आप उच्च मासिक सीमा के साथ Growth या Growth Annual पर जा सकते हैं।

Growth और Growth Annual की कीमत प्रति स्थान या लॉगिन के अनुसार तय की गई है। यह आमतौर पर आपके व्यवसाय सेटअप के आधार पर बिक्री के एक बिंदु, स्थान या विक्रेता लॉगिन से मेल खाता है।

हाँ। 12 महीनों के लिए मासिक बिलिंग $420 है। Growth Annual $350/वर्ष है, जो दो मासिक भुगतानों के बराबर $70 बचाता है।

नहीं, ग्राहक 7stamp का भुगतान नहीं करते हैं और उन्हें एक अलग लॉयल्टी ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। वे एक QR कोड स्कैन करते हैं और आपके लॉयल्टी कार्ड को Apple Wallet या Google Wallet पर सहेजते हैं।

हाँ. आप Free Forever से शुरू कर सकते हैं और जब आपका उपयोग, स्थान, या लॉयल्टी वर्कफ़्लो बढ़ता है तो Growth या Growth Annual पर जा सकते हैं।

नहीं, 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts, या Redeem Codes के माध्यम से POS एकीकरण के बिना काम कर सकता है। समर्थित POS और API वर्कफ़्लो को बाद में जोड़ा जा सकता है जब कोई व्यवसाय गहन स्वचालन चाहता है।

मुफ़्त API एक्सेस शामिल है, और Webhooks & Events रीयल-टाइम इवेंट एकीकरण के लिए सशुल्क ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध है। जब आपके व्यवसाय को गहन स्वचालन की आवश्यकता हो तो Zapier और कस्टम एकीकरण पर भी चर्चा की जा सकती है।

ज़ीरो लेवल इंटीग्रेशन एक लॉयल्टी प्रोग्राम चलाने के लिए 7stamp का शब्द है, जिसमें मौजूदा बिजनेस सेटअप में कुछ भी नहीं जोड़ा गया है। डाउनलोड करने के लिए कोई ग्राहक ऐप नहीं है, कॉन्फ़िगर करने के लिए कोई POS कनेक्शन नहीं है, और कर्मचारियों के लिए कोई नई भूमिका नहीं है। ग्राहक अपने वॉलेट पास के माध्यम से स्व-मुहर लगाते हैं, और व्यवसाय ब्राउज़र से प्रोग्राम चलाता है।

कस्टम वर्कफ़्लो और सशुल्क विकास अनुरोधों पर 7stamp के साथ चर्चा की जा सकती है। भुगतान किए गए कस्टम विकास अनुरोधों को उच्च प्राथमिकता के साथ नियंत्रित किया जाता है।

वर्कफ़्लो का परीक्षण करने के लिए एक छोटा कैफे या सैलून Free Forever से शुरू कर सकता है। सक्रिय व्यवसाय जो प्रतिदिन वफादारी का उपयोग करते हैं उन्हें आमतौर पर Growth या Growth Annual चुनना चाहिए।

7stamp Apple Wallet और Google Wallet के लिए एक नो-ऐप डिजिटल स्टैम्प कार्ड सिस्टम है। यह स्थानीय व्यवसायों को paper punch cards की जगह repeat visits इकट्ठा करने, rewards जारी करने और custom customer app के बिना loyalty campaigns चलाने में मदद करता है।

नहीं। ग्राहक QR code स्कैन करते हैं या link खोलते हैं और loyalty card को सीधे Apple Wallet या Google Wallet में सेव करते हैं। उन्हें अलग loyalty app डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं होती।

ग्राहक आमतौर पर करीब 15 सेकंड में QR code स्कैन करके और कार्ड को अपने phone wallet में सेव करके जुड़ सकते हैं। यह busy counters के लिए बनाया गया है जहाँ staff के पास किसी complex app flow को समझाने का समय नहीं होता।

डिजिटल स्टैम्प कार्ड, paper punch card का phone-based version है। ग्राहक digital stamps इकट्ठा करते हैं और तय संख्या में visits, purchases, services या orders के बाद reward पाते हैं।

व्यवसाय 7stamp Staff Scanner, एक स्व-सेवा कियोस्क, Autopilot Mode, रिडीम कोड, या समर्थित POS और API वर्कफ़्लो के साथ टिकट जोड़ सकते हैं। सही प्रवाह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको कितने कर्मचारियों की भागीदारी और चेकआउट गति की आवश्यकता है।

हाँ, self-service workflows में। Tablet kiosk ग्राहकों को अपना card खुद scan करने देता है, और Autopilot Mode external scanner के साथ background में stamps जोड़ सकता है। Premium service businesses के लिए staff-assisted scanning भी उपलब्ध है।

Smart Voucher वह digital reward है जो तब जारी होता है जब ग्राहक कोई goal पूरा करता है। इसे ग्राहक खुद redeem कर सकता है, staff इसे scan कर सकता है, या checkout के साथ redeem code के माध्यम से जोड़ा जा सकता है।

7stamp iPhone पर Apple Wallet और compatible Android devices पर Google Wallet को support करता है। ग्राहक QR code या link के ज़रिए जुड़ते हैं और वही loyalty card अपने phone wallet में रखते हैं।

हाँ। आप QR codes को delivery bags, receipts, packaging या inserts पर जोड़ सकते हैं ताकि marketplace customers आपका loyalty card सेव करें और direct repeat customers बनें।

जब ग्राहक आपकी location के पास होता है, तो geo-fenced reminders एक relevant wallet notification दिखा सकती हैं, जिससे उसे वापस आने की याद दिलाना आसान होता है। वे तब सबसे अच्छा काम करती हैं जब messages उपयोगी हों, बहुत बार न आएँ और visit करने की किसी वास्तविक वजह से जुड़ी हों।

यह iOS behavior है, 7stamp setting नहीं। जब किसी wallet card के साथ geo-fence जुड़ा होता है, तो iOS उसे lock screen पर relevant pass suggestion के रूप में दिखाता है, जो regular notification नहीं बल्कि system UI element होता है। इसलिए उसे swipe करके हटाया नहीं जा सकता: ग्राहक जैसे ही उस area से बाहर जाता है, वह अपने आप गायब हो जाता है। Stamp notifications अलग तरह से काम करती हैं; वे standard wallet push channel के ज़रिए आती हैं और सामान्य रूप से dismiss की जा सकती हैं। अगर कोई ग्राहक किसी खास card के लिए lock-screen suggestion बंद करना चाहता है, तो वह Apple Wallet खोलकर card पर टैप कर सकता है, फिर ⋯ icon पर टैप करके Suggest on Lock Screen को बंद कर सकता है। Allow Notifications toggle चालू रहना चाहिए, क्योंकि यही stamp push notifications को नियंत्रित करता है। Wallet pass में ऐसा कोई attribute नहीं है जो geo-relevance suggestion को dismissible बना दे; इस UI को Apple सीधे नियंत्रित करता है।

हाँ. आप कई स्थानों का प्रबंधन कर सकते हैं और प्रत्येक के लिए अलग से भुगतान कर सकते हैं, जिससे एक स्थान से शुरुआत करना और बाद में विस्तार करना आसान हो जाता है।

हाँ। 7stamp wallet pass, Mifare या RFID card की जगह primary customer identifier की तरह काम कर सकता है। Compatible NFC hardware ग्राहक के फ़ोन को पढ़ता है, machine unique 7stamp ID को पहचानती है, और balance तथा stamp progress तुरंत दिख सकती है। किसी physical card को जारी, stock या replace करने की ज़रूरत नहीं रहती।

हाँ। 7stamp wallet passes Apple VAS और Google Smart Tap को support करते हैं, जो Apple Pay और Google Pay वाले वही protocols हैं। ग्राहक locked iPhone या Android को compatible reader के पास लाते हैं और 7stamp card बिना ऐप या QR scanner खोले अपने आप identify हो जाता है।

हाँ। ग्राहक online या terminal पर balance top up कर सकते हैं, और हर transaction अपने आप stamps जारी कर सकती है। अगली visit पर एक tap से वही wallet pass बाकी funds और current loyalty progress दोनों दिखा सकता है।

Self-service car washes, vending machine networks, unmanned laundromats, micro-markets, coffee stations, arcades और entertainment centers 7stamp इस्तेमाल कर सकते हैं। कोई भी business जो अभी customer identification के लिए Mifare या RFID cards पर निर्भर है, उसके लिए यह अच्छा fit है।

ज़्यादातर मामलों में नहीं। अगर आपकी machine पहले से Apple VAS या Google Smart Tap compatible NFC readers के साथ contactless cards पढ़ती है, तो 7stamp बिना नए hardware के digital identifier की तरह integrate किया जा सकता है। उन setups के लिए 7stamp Zero Level Integration mode में भी चल सकता है जो पहले QR-only से शुरू होकर बाद में NFC जोड़ना चाहते हैं।

Plastic cards customer data नहीं देतीं। 7stamp digital ID हर visit में उसी ग्राहक की पहचान करती है, operators को visit frequency, balance और average spend track करने देती है, और promos, balance reminders या happy hours के लिए push notifications का direct channel खोलती है।

7stamp उन local businesses के लिए बनाया गया है जो repeat visits पर निर्भर हैं, जैसे cafes, coffee shops, bakeries, restaurants और takeaway businesses, salons, barbershops, car washes, retail stores और ऐसे ही service businesses। अगर किसी business ने पहले paper punch cards इस्तेमाल किए हैं, तो 7stamp आमतौर पर उसके लिए strong fit होता है।

Custom loyalty app ग्राहक से download, registration और हर बार एक और app खोलने की उम्मीद करता है। 7stamp उस wallet का इस्तेमाल करता है जो ग्राहक के फ़ोन में पहले से है, इसलिए onboarding QR code से शुरू होता है और loyalty card Apple Wallet या Google Wallet में दिखता रहता है, बिना अतिरिक्त app maintenance के।

नहीं। Loyalty card सेव करने के लिए registration ज़रूरी नहीं है। ग्राहक QR code स्कैन करता है और card को अपने wallet में जोड़ता है। Name, email या birthday जैसी details केवल तब optional रूप से माँगी जा सकती हैं जब business को campaigns या birthday rewards चाहिए हों।

Footer के links का उपयोग करके नवीनतम Privacy Policy और Cookie Policy खोलें। उनमें बताया गया है कि 7stamp customer data, consent और cookie usage को कैसे संभालता है।

7stamp का public interface और customer-facing pages अभी 54 भाषाओं में उपलब्ध हैं। नई public languages केवल translation और SEO review के बाद ही जोड़ी जाती हैं।

Setup मिनटों में शुरू हो सकता है, और ज़्यादातर businesses एक ही shift के भीतर stamp card और QR code configure कर लेते हैं। Launch से पहले किसी installation, अलग customer app या required POS project की ज़रूरत नहीं होती।

Site footer से Contact page खोलें और वहाँ अपनी details भेजें। हम आपको सही support channel तक पहुँचाएँगे।