Vanliga frågor

Ja. Om du fick en Access Code från en partner, en SaaSMantra eller livstidsaffär, eller direkt från 7stamp, aktivera den i Billing & invoices. Dess paketgränser uppdateras varje månad och används före din bastariffplan.

Nej. En livstid Access Code uppdaterar samma pakettillägg varje månad så länge som 7stamp fungerar. Det är inte ett engångsbelopp, ett obegränsat lager eller ett rullande saldo.

Nej. Den har prioritet över din bastariffplan men avbryter den inte. Kodens resurser används först, och din plan täcker användning utöver kodens månatliga paketgränser.

I Hantera Access Codes kan en byrå tilldela paket till ett annat företag med hjälp av kundens Business Profile Code och sedan pausa eller återkalla uppdraget vid behov.

Ja. 7stamp har en Free Forever-plan med upp till 100 Card Operations och 100 Marketing Notifications per månad. Det är designat för testning, små lojalitetsprogram och förstagångslanseringar av digitala stämpelkort. Betalda planer är tillgängliga när du behöver mer användning eller en daglig driftinställning.

7stamp har tre huvudsakliga prissättningsalternativ: Free Forever vid $0, Growth vid $35/month per location/login och Growth Annual vid $350/år per location/login.

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

Free Forever-planen inkluderar upp till 100 Card Operations och 100 Marketing Notifications per månad, plus ett digitalt stämpelkort, QR-kodregistrering, Apple Wallet och Google Wallet-stöd och gratis API-åtkomst.

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

När ditt lojalitetsprogram växer utöver användningsgränsen för Free Forever kan du flytta till Growth eller Growth Annual med högre månatliga gränser.

Growth och Growth Annual är prissatta per plats eller inloggning. Detta matchar vanligtvis ett försäljningsställe, plats eller säljarinloggning, beroende på din verksamhetskonfiguration.

Ja. Månatlig fakturering under 12 månader är $420. Growth Annual är $350/år, vilket sparar $70, lika med två månatliga betalningar.

Nej. Kunder betalar inte 7stamp och behöver inte installera en separat lojalitetsapp. De skannar en QR-kod och sparar ditt lojalitetskort till Apple Wallet eller Google Wallet.

Ja. Du kan börja med Free Forever och flytta till Growth eller Growth Annual när din användning, platser eller lojalitetsarbetsflöde växer.

Nej. 7stamp kan fungera utan en POS-integration genom Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts eller Redeem Codes. Arbetsflöden som stöds POS och API kan läggas till senare när ett företag vill ha djupare automatisering.

Gratis API-åtkomst ingår, och Webhooks & Events är tillgänglig som en betald Add-on för händelseintegrationer i realtid. Zapier och anpassade integrationer kan också diskuteras när ditt företag behöver djupare automatisering.

Zero Level Integration är 7stamps term för att driva ett lojalitetsprogram utan något tillsatt till den befintliga affärsuppställningen. Det finns ingen kundapp att ladda ner, ingen POS-anslutning att konfigurera och ingen ny roll för personalen. Kunderna stämplar själv genom sitt plånbokspass och verksamheten kör programmet från en webbläsare.

Anpassade arbetsflöden och betalda utvecklingsförfrågningar kan diskuteras med 7stamp. Betalda anpassade utvecklingsförfrågningar hanteras med högre prioritet.

Ett litet café eller en salong kan börja med Free Forever för att testa arbetsflödet. Aktiva företag som använder lojalitet varje dag bör vanligtvis välja Growth eller Growth Annual.

7stamp är ett digitalt stämpelkortsystem utan app för Apple Wallet och Google Wallet. Det hjälper lokala företag att ersätta pappershålkort, samla återbesök, ge ut belöningar och köra lojalitetskampanjer utan egen kundapp.

Nej. Kunder skannar en QR-kod eller öppnar en länk och sparar lojalitetskortet direkt i Apple Wallet eller Google Wallet. De behöver inte ladda ner en separat lojalitetsapp.

Kunder kan oftast gå med på omkring 15 sekunder genom att skanna en QR-kod och spara kortet i telefonens Wallet. Det är tänkt för upptagna diskar där personal inte har tid att förklara ett komplext appflöde.

Ett digitalt stämpelkort är telefonversionen av ett pappershålkort. Kunder samlar digitala stamps och får en belöning efter ett visst antal besök, köp, tjänster eller beställningar.

Företag kan lägga till stämplar med 7stamp Staff Scanner, en självbetjäningskiosk, Autopilot Mode, lösa in koder eller stödda POS- och API-arbetsflöden. Rätt flöde beror på hur mycket personalengagemang och kassahastighet du behöver.

Ja, i self-service-flöden. En surfplattskiosk kan låta kunder skanna sitt eget kort, och Autopilot Mode kan lägga till stamps i bakgrunden med en extern läsare. Personal-assisterad scanning finns också för premiumserviceföretag.

En Smart Voucher är en digital belöning som utfärdas när en kund når ett mål. Kunden kan lösa den själv, personal kan skanna den, eller den kan kopplas till kassan med en Redeem Code.

7stamp stöder Apple Wallet på iPhone och Google Wallet på kompatibla Android-enheter. Kunder ansluter via QR-kod eller länk och behåller samma lojalitetskort i telefonens Wallet.

Ja. Du kan lägga QR-koder på leveranspåsar, kvitton, förpackningar eller infällda så att kunder från marknadsplatser kan spara ert lojalitetskort och bli återkommande direktkunder.

Geostakade påminnelser kan visa en relevant Wallet-avisering när en kund är nära er plats och hjälpa dem komma tillbaka. De fungerar bäst när meddelanden är användbara, sällsynta och kopplade till en verklig anledning att besöka er.

Det är iOS-beteende, inte en 7stamp-inställning. När ett Wallet-kort har geo-stak visar iOS det på låsskärmen som ett relevant pass-förslag — ett system-UI-element, inte en vanlig notis. Därför kan den inte svepas bort: den försvinner när kunden lämnar området. Stamp-notiser fungerar annorlunda — de kommer via standard-Wallet-push och kan stängas som vanligt. En kund som vill stänga av låsskärmsförslaget för ett visst kort kan öppna Apple Wallet, trycka på kortet, trycka på ⋯-ikonen och stänga av "Suggest on Lock Screen". "Allow Notifications" ska vara på, eftersom den styr stamp-push. Det finns inget pass-attribut som gör geo-relevansförslaget svepbart — Apple styr det gränssnittet direkt.

Ja. Du kan hantera flera platser och betala för varje separat, vilket gör det enklare att börja med en plats och utöka senare.

Ja. 7stamp Wallet-passet kan vara primär kundidentifierare i stället för Mifare- eller RFID-kort. Kundens telefon läses av kompatibel NFC-hårdvara, det unika 7stamp-ID:t känns igen av maskinen, och saldo plus stamp-framsteg kan visas direkt. Inget fysiskt kort behöver utfärdas, lagras eller bytas ut.

Ja. 7stamp Wallet-pass stöder Apple VAS och Google Smart Tap — samma protokoll som används av Apple Pay och Google Pay. Kunder håller en låst iPhone eller Android nära en kompatibel läsare och 7stamp-kortet identifieras automatiskt utan att öppna en app eller QR-skanner.

Ja. Kunder kan ladda online eller vid terminalen, och varje transaktion kan ge stamps automatiskt. Vid nästa besök kan ett tryck visa kvarvarande saldo och aktuellt lojalitetsframsteg på samma Wallet-pass.

Self-service biltvättar, varuautomatnät, obemannade tvättstugor, micro-markets, kaffe-stationer, arkadhallar och nöjescentra kan använda 7stamp. Alla verksamheter som idag använder Mifare- eller RFID-kort för att identifiera kunder passar bra.

I de flesta fall nej. Om er maskin redan läser kontaktlösa kort med NFC-läsare som är kompatibla med Apple VAS eller Google Smart Tap kan 7stamp integreras som digital identifierare utan ny hårdvara. 7stamp körs också i Zero Level Integration-läge för upplägg som börjar med enbart QR och lägger till NFC senare.

Plastkort ger inga kunddata. Ett digitalt 7stamp-ID identifierar samma kund över besöken, låter operatörer följa besöksfrekvens, saldo och genomsnittligt köp, och öppnar en direkt kanal för push om kampanjer, saldopåminnelser eller happy hours.

7stamp är byggt för lokala företag som behöver återbesök: caféer, kaffebarer, bagerier, restauranger och takeaway, salonger, barberare, biltvättar, butiker och liknande serviceföretag. Har man tidigare använt pappershålkort passar 7stamp oftast bra.

En egen lojalitetsapp kräver nedladdning, registrering och att kunden kommer ihåg att öppna ännu en app. 7stamp använder den Wallet som redan finns i telefonen — onboarding börjar med QR-kod och lojalitetskortet syns i Apple Wallet eller Google Wallet utan extra apphantering.

Nej. Registrering krävs inte för att spara lojalitetskortet. Kunden skannar en QR-kod och lägger till kortet i Wallet. Namn, e-post eller födelsedag kan frågas valfritt när ni vill köra kampanjer eller födelsedagbelöningar.

Använd länkarna i sidfoten för att öppna den senaste Privacy Policy och Cookie Policy. Där beskrivs hur 7stamp hanterar kunddata, samtycke och cookies.

7stamps offentliga gränssnitt och kundsidor är nu tillgängliga på 54 språk. Nya offentliga språk läggs till först efter översättning och SEO-granskning.

Upplägget kan starta på några minuter, och de flesta företag kan konfigurera ett stämpelkort och QR-kod under ett arbetspass. Ingen installation, ingen separat kundapp och inget obligatoriskt POS-projekt krävs före start.

Öppna kontaktsidan via sidfoten och skicka detaljerna där. Vi leder er vidare till rätt supportkanal.