Често постављана питања

Да. Ако сте добили КЗКС1КСЗК од партнера, КЗКС2КСЗК или доживотни уговор, или директно од КЗКС3КСЗК, активирајте га у КЗКС0КСЗК. Његови пакети лимити се освежавају месечно и користе се пре вашег основног тарифног плана.

Не. Доживотни КЗКС0КСЗК освежава исти износ пакета сваког месеца све док КЗКС1КСЗК ради. То није једнократни паушални износ, неограничене залихе или текући биланс.

Не. Има приоритет над вашим основним тарифним планом, али га не отказује. Прво се користе ресурси кода, а ваш план покрива коришћење изнад ограничења месечног пакета кода.

У Управљању ЗКСКТ0001, агенција може доделити пакете другом предузећу користећи ЗКСКТ0000 клијента, а затим паузирати или опозвати ту доделу када је то потребно.

Да. ЗКСКТ0003 има ЗКСКТ0002 план са до 100 ЗКСКТ0001 и 100 ЗКСКТ0000 месечно. Дизајниран је за тестирање, мале програме лојалности и прво лансирање дигиталних картица за печате. Плаћени планови су доступни када вам је потребно више коришћења или дневна оперативна подешавања.

КЗКС7КСЗК има три главне опције цена: КЗКС6КСЗК на КЗКС0КСЗК, КЗКС8КСЗК на КЗКС1КСЗК по КЗКС3КСЗК и КЗКС5КСЗК на КЗКС2КСЗК0/годишње по КЗКС4КСЗК.

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

КЗКС3КСЗК план укључује до КЗКС0КСЗК и КЗКС1КСЗК месечно, плус картицу за дигитални печат, регистрацију кода КЗКС6КСЗК, подршку за КЗКС4КСЗК и КЗКС2КСЗК и бесплатан приступ КЗКС5КСЗК.

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

Када ваш програм лојалности пређе ЗКСКТ0001 ограничење коришћења, можете да пређете на ЗКСКТ0002 или ЗКСКТ0000 са вишим месечним ограничењима.

КЗКС1КСЗК и КЗКС0КСЗК се наплаћују по локацији или пријави. Ово обично одговара једном продајном месту, локацији или пријави продавца, у зависности од подешавања вашег предузећа.

Да. Месечни обрачун за 12 месеци је КЗКС1КСЗК. КЗКС3КСЗК је КЗКС0КСЗК0/годишње, што штеди КЗКС2КСЗК, једнако две месечне уплате.

Не. Купци не плаћају ЗКСКТ0002 и не морају да инсталирају посебну апликацију за лојалност. Они скенирају ЗКСКТ0003 код и чувају вашу картицу лојалности у ЗКСКТ0001 или ЗКСКТ0000.

Да. Можете почети са ЗКСКТ0001 и прећи на ЗКСКТ0002 или ЗКСКТ0000 када ваша употреба, локације или ток посла порасту.

Не. КЗКС6КСЗК може да ради без КЗКС7КСЗК интеграције преко КЗКС3КСЗК, КЗКС0КСЗК, КЗКС2КСЗК, КЗКС5КСЗК, КЗКС1КСЗК или КЗКС4КСЗК. Подржани КЗКС8КСЗК и КЗКС9КСЗК токови рада могу се додати касније када предузеће жели дубљу аутоматизацију.

Бесплатан приступ КЗКС2КСЗК је укључен, а КЗКС0КСЗК је доступан као плаћени додатак за интеграције догађаја у реалном времену. О КЗКС1КСЗК и прилагођеним интеграцијама се такође може разговарати када је вашем пословању потребна дубља аутоматизација.

Интеграција на нултом нивоу је израз КЗКС0КСЗК за покретање програма лојалности без ништа додато постојећем пословном подешавању. Нема корисничке апликације за преузимање, нема КЗКС1КСЗК везе за конфигурисање и нема нове улоге за особље. Клијенти сами стављају печат кроз своју пропусницу за новчаник, а предузеће покреће програм из претраживача.

Прилагођени токови посла и плаћени развојни захтеви се могу разговарати са КЗКС0КСЗК. Плаћени захтеви за прилагођени развој се обрађују са вишим приоритетом.

Мали кафић или салон може почети са ЗКСКТ0001 да тестира ток посла. Активна предузећа која свакодневно користе лојалност обично би требало да изаберу ЗКСКТ0002 или ЗКСКТ0000.

7stamp је систем дигиталних картица са печатима без апликације за Apple Wallet и Google Wallet. Помаже локалним предузећима да замене папирне картице, сакупљају поновљене посете, издају награде и шаљу кампање лојалности без посебне апликације за купце.

Не. Купци скенирају QR код или отварају везу и чувају картицу лојалности директно у Apple Wallet-у или Google Wallet-у. Не морају преузети посебну апликацију за лојалност.

Купци се обично могу придружити за око 15 секунди скенирањем QR-а и чувањем картице у Wallet-у свог телефона. То је дизајнирано за заузете касе где тим нема времена за објашњавање сложеног тока.

Дигитална картица са печатима је телефонска верзија папирне картице. Купци сакупљају дигиталне печате и добијају награду након одређеног броја посета, куповина, услуга или поруџбина.

Предузећа могу да додају печате помоћу КЗКС2КСЗК КЗКС1КСЗК, киоска за самопослуживање, КЗКС0КСЗК, откупних кодова или подржаних токова рада КЗКС3КСЗК и КЗКС4КСЗК. Прави ток зависи од тога колико вам је потребно ангажовање особља и брзина плаћања.

Да, у self-service токовима. Tablet kiosk може омогућити купцима да скенирају сопствену картицу, а Autopilot Mode може додавати печате у позадини са спољним скенером. Скенирање особља је такође доступно за премијум услуге.

Smart Voucher је дигитална награда издата када купац достигне циљ. Може је самостално искористити купац, скенирати особље или повезати са касом путем Redeem Code-а.

7stamp подржава Apple Wallet на iPhone-у и Google Wallet на компатибилним Android уређајима. Купци се придружују путем QR-а или везе и држе исту картицу лојалности у Wallet-у свог телефона.

Да. Можете додавати QR кодове на кесе за доставу, рачуне, амбалажу или уметке тако да купци са marketplace-а могу сачувати вашу картицу лојалности и постати директни повратни купци.

Гео-ограђени подсетници могу приказати релевантно Wallet обавештење када је купац близу ваше локације, помажући му да се врати. Најбоље раде када су поруке корисне, ретке и везане за стварни разлог посете.

То је понашање iOS-а, а не подешавање 7stamp-а. Када Wallet картица има додат geo-fence, iOS је приказује на закључаном екрану као релевантан предлог pass-а, што је елемент системског интерфејса, а не обично обавештење. Зато се не може уклонити превлачењем: нестаје аутоматски када купац напусти подручје. Обавештења за печате раде другачије — стижу кроз стандардни Wallet push канал и могу се нормално одбацити. Купац који жели да искључи предлог на закључаном екрану за одређену картицу то може урадити сам тако што отвори Apple Wallet, додирне картицу, додирне икону ⋯ и искључи Suggest on Lock Screen. Allow Notifications треба да остане укључен јер та поставка контролише push обавештења за печате. Не постоји Wallet pass атрибут који geo-relevance предлог чини dismissible — Apple директно управља тим UI-јем.

Да. Можете да управљате више локација и плаћате за сваку посебно, што олакшава почетак са једне локације и касније проширење.

Да. 7stamp Wallet pass може служити као главни идентификатор купца уместо Mifare или RFID картице. Телефон купца чита компатибилан NFC хардвер, јединствени 7stamp ID препознаје машина, а стање и напредак у печатима могу се приказати одмах. Није потребно издавати, складиштити нити мењати физичку картицу.

Да. 7stamp Wallet pass-ови подржавају Apple VAS и Google Smart Tap, исте протоколе које користе Apple Pay и Google Pay. Купци приближе закључан iPhone или Android компатибилном читачу и 7stamp картица се аутоматски препознаје, без отварања апликације или QR скенера.

Да. Купци могу допунити стање онлајн или на терминалу, а свака трансакција може аутоматски издати печате. При следећој посети један додир може показати преостала средства и тренутни напредак програма лојалности на истом Wallet pass-у.

Self-service аутоперионице, вендинг мреже, самопослужне перионице, micro-marketi, coffee stations, аркаде и забавни центри могу користити 7stamp. Свако предузеће које се тренутно ослања на Mifare или RFID картице за идентификацију купаца добар је кандидат.

У већини случајева не. Ако ваш уређај већ чита бесконтактне картице помоћу NFC читача компатибилних са Apple VAS-ом или Google Smart Tap-ом, 7stamp се може интегрисати као дигитални идентификатор без новог хардвера. 7stamp ради и у режиму Zero Level Integration за поставке које почињу само са QR-ом, а NFC додају касније.

Пластичне картице не дају податке о купцима. Дигитални ID 7stamp-а идентификује истог купца кроз више посета, омогућава операторима да прате учесталост посета, стање и просечну потрошњу и отвара директан канал за push обавештења о промоцијама, подсетницима на стање или понудама у happy hour термину.

7stamp је направљен за локална предузећа која се ослањају на поновљене посете, укључујући кафиће, кафане, пекаре, ресторане и take-away, салоне, бербернице, аутоперионице, продавнице и слична услужна предузећа. Ако је предузеће пре користило папирне картице, 7stamp обично добро одговара.

Прилагођена апликација лојалности тражи од купца да је преузме, региструје се и сети се да отвори још једну апликацију. 7stamp користи Wallet који је већ на телефону купца, па придруживање почиње QR-ом, а картица лојалности остаје видљива у Apple Wallet-у или Google Wallet-у без додатног одржавања.

Не. Регистрација није потребна за чување картице лојалности. Купац скенира QR и додаје картицу у Wallet. Детаљи попут имена, е-поште или рођендана могу се затражити опционално када предузеће жели кампање или рођенданске награде.

Користите везе у подножју странице како бисте отворили најновију Политику приватности и Политику колачића. Оне објашњавају како 7stamp поступа са подацима купаца, пристанком и употребом колачића.

Јавни 7stamp интерфејс и странице за купце сада су доступни на 54 језика. Нови јавни језици додају се тек након прегледа превода и SEO-а.

Постављање може почети за неколико минута, а већина предузећа може конфигурисати картицу са печатима и QR код у једној смени. Нема инсталације, нема посебне апликације за купце и нема потребног POS пројекта пре покретања.

Отворите страницу Контакт из подножја странице и пошаљите нам детаље тамо. Усмерићемо вас на прави канал подршке.