പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
Find answers about launch, pricing, Wallet behavior, validation workflows, Smart Vouchers, notifications, delivery use cases, and support. Search directly or jump to a topic.
All topics
4
Owned terminology
7stamp glossary
These are the core product terms 7stamp uses consistently across FAQ, pricing, workflow pages, and support conversations.
- Zero Level Integration
- 7stamp’s term for a loyalty setup that runs without custom POS development, without a separate customer app, and without creating a new staff role.
- Staff Scanner
- A staff-assisted workflow where an employee scans the customer’s wallet card from a phone or tablet and adds the stamp during service.
- Self-Service Kiosk
- A customer-facing tablet or browser workflow where the customer scans their own wallet card, sees progress, and interacts with loyalty with minimal staff help.
- Autopilot Mode
- A high-speed counter workflow where an external scanner triggers the stamp in the background so the queue keeps moving.
- Smart Voucher
- A digital reward object that appears after a customer reaches a goal and can be self-redeemed, staff-verified, or handed off to checkout.
- Redeem Code
- A text code, QR code, or barcode shown inside a 7stamp reward so staff or the POS can apply the reward at redemption time.
Pricing and launch
ഒരു കാർഡിന് പകരം ഒരു Access Code ഉപയോഗിച്ച് എനിക്ക് പണമടയ്ക്കാനാകുമോ?
അതെ. ഒരു പങ്കാളിയിൽ നിന്നോ SaaSMantra അല്ലെങ്കിൽ ലൈഫ് ടൈം ഡീലിൽ നിന്നോ 7stamp-ൽ നിന്നോ നിങ്ങൾക്ക് Access Code ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അത് Billing & invoices-ൽ സജീവമാക്കുക. അതിൻ്റെ പാക്കേജ് പ്രതിമാസം പുതുക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാന താരിഫ് പ്ലാനിന് മുമ്പായി ഉപയോഗിക്കുന്നതിനും പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു.
Related answers
ലൈഫ് ടൈം അല്ലെങ്കിൽ SaaSMantra ആക്സസ് കോഡ് പരിധിയില്ലാത്ത സ്റ്റാമ്പുകൾ നൽകുമോ?
നമ്പർ. 7stamp പ്രവർത്തിക്കുന്നിടത്തോളം, ആജീവനാന്ത Access Code എല്ലാ മാസവും ഒരേ പാക്കേജ് അലവൻസ് പുതുക്കുന്നു. ഇത് ഒറ്റത്തവണയുള്ള ഒറ്റത്തവണ തുകയോ പരിധിയില്ലാത്ത സ്റ്റോക്ക്പൈലോ റോളിംഗ് ബാലൻസോ അല്ല.
ഒരു Access Code എൻ്റെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ പ്ലാൻ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുമോ?
ഇല്ല. ഇത് നിങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാന താരിഫ് പ്ലാനിനേക്കാൾ മുൻഗണന എടുക്കുന്നു, പക്ഷേ അത് റദ്ദാക്കില്ല. കോഡിൻ്റെ ഉറവിടങ്ങളാണ് ആദ്യം ഉപയോഗിക്കുന്നത്, കൂടാതെ കോഡിൻ്റെ പ്രതിമാസ പാക്കേജ് പരിധിക്കപ്പുറമുള്ള ഉപയോഗം നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
Related answers
എങ്ങനെയാണ് ഏജൻസികൾ പ്രീപെയ്ഡ് 7stamp പാക്കേജുകൾ ക്ലയൻ്റുകളുമായി പങ്കിടുന്നത്?
Access Codes മാനേജ് ചെയ്യുന്നതിൽ, ഒരു ഏജൻസിക്ക് ക്ലയൻ്റ് Business Profile Code ഉപയോഗിച്ച് മറ്റൊരു ബിസിനസ്സിലേക്ക് പാക്കേജുകൾ നൽകാം, തുടർന്ന് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ആ അസൈൻമെൻ്റ് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ പിൻവലിക്കുകയോ ചെയ്യാം.
Related answers
7stamp സൗജന്യമാണോ?
അതെ. 7stamp-ന് പ്രതിമാസം 100 Card Operations, 100 Marketing Notifications വരെയുള്ള Free Forever പ്ലാൻ ഉണ്ട്. ഇത് ടെസ്റ്റിംഗ്, ചെറിയ ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകൾ, ആദ്യ തവണ ഡിജിറ്റൽ സ്റ്റാമ്പ് കാർഡ് ലോഞ്ചുകൾ എന്നിവയ്ക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ളതാണ്. നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ഉപയോഗമോ ദൈനംദിന പ്രവർത്തന സജ്ജീകരണമോ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനുകൾ ലഭ്യമാണ്.
7stamp വില എത്രയാണ്?
7stamp മൂന്ന് പ്രധാന വിലനിർണ്ണയ ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്: $0-ൽ Free Forever, Growth-ൽ $35/month-ൽ location/login, Growth Annual-ൽ $350/വർഷം location/login.
Related answers
What is a 7stamp Access Code?
A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.
Related answers
Free Forever പ്ലാനിൽ എന്താണ് ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്?
Free Forever പ്ലാനിൽ പ്രതിമാസം 100 Card Operations, 100 Marketing Notifications എന്നിവയും കൂടാതെ ഒരു ഡിജിറ്റൽ സ്റ്റാമ്പ് കാർഡ്, QR കോഡ് സൈനപ്പ്, Apple Wallet, Google Wallet പിന്തുണ, സൗജന്യ API ആക്സസ് എന്നിവയും ഉൾപ്പെടുന്നു.
Can I run 7stamp under my own brand?
Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.
Related answers
എനിക്ക് പ്രതിമാസം 100 Card Operations-ൽ കൂടുതൽ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കും?
നിങ്ങളുടെ ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാം Free Forever ഉപയോഗ പരിധിക്കപ്പുറം വളരുമ്പോൾ, ഉയർന്ന പ്രതിമാസ പരിധികളോടെ നിങ്ങൾക്ക് Growth അല്ലെങ്കിൽ Growth Annual എന്നതിലേക്ക് മാറാം.
ഓരോ ലൊക്കേഷനും ലോഗിൻ എന്നതിൻ്റെ അർത്ഥമെന്താണ്?
Growth, Growth Annual എന്നിവ ഓരോ ലൊക്കേഷനോ ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നതിനോ ഉള്ള വിലയാണ്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് സജ്ജീകരണത്തെ ആശ്രയിച്ച് ഇത് സാധാരണയായി ഒരു വിൽപ്പന പോയിൻ്റ്, ലൊക്കേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ ലോഗിൻ എന്നിവയുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നു.
Growth Annual പ്രതിമാസ ബില്ലിംഗിനെക്കാൾ വിലകുറഞ്ഞതാണോ?
അതെ. 12 മാസത്തേക്കുള്ള പ്രതിമാസ ബില്ലിംഗ് $420 ആണ്. Growth Annual $350/വർഷം ആണ്, ഇത് $70 ലാഭിക്കുന്നു, ഇത് രണ്ട് പ്രതിമാസ പേയ്മെൻ്റുകൾക്ക് തുല്യമാണ്.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പണം നൽകണോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ടോ?
ഇല്ല. ഉപഭോക്താക്കൾ 7stamp നൽകില്ല, പ്രത്യേക ലോയൽറ്റി ആപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യേണ്ടതില്ല. അവർ ഒരു QR കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ ലോയൽറ്റി കാർഡ് Apple Wallet അല്ലെങ്കിൽ Google Wallet എന്നതിലേക്ക് സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
എനിക്ക് പിന്നീട് പ്ലാനുകൾ മാറ്റാനാകുമോ?
അതെ. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗം, ലൊക്കേഷനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ലോയൽറ്റി വർക്ക്ഫ്ലോ വർദ്ധിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് Free Forever-ൽ ആരംഭിച്ച് Growth അല്ലെങ്കിൽ Growth Annual-ലേക്ക് നീങ്ങാം.
7stamp-ന് ഒരു POS സംയോജനം ആവശ്യമുണ്ടോ?
നമ്പർ. 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts, അല്ലെങ്കിൽ Redeem Codes എന്നിവയിലൂടെ ഒരു POS സംയോജനമില്ലാതെ പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയും. ഒരു ബിസിനസ്സിന് ആഴത്തിലുള്ള ഓട്ടോമേഷൻ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന POS, API വർക്ക്ഫ്ലോകൾ പിന്നീട് ചേർക്കാവുന്നതാണ്.
Related answers
API, webhooks, Zapier എന്നിവ ലഭ്യമാണോ?
സൗജന്യ API ആക്സസ് ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്, തത്സമയ ഇവൻ്റ് ഇൻ്റഗ്രേഷനുകൾക്കായി Webhooks & Events പണമടച്ചുള്ള Add-on ആയി ലഭ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ആഴത്തിലുള്ള ഓട്ടോമേഷൻ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ Zapier, ഇഷ്ടാനുസൃത സംയോജനങ്ങൾ എന്നിവയും ചർച്ച ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
സീറോ ലെവൽ ഇൻ്റഗ്രേഷൻ എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്?
സീറോ ലെവൽ ഇൻ്റഗ്രേഷൻ എന്നത് നിലവിലുള്ള ബിസിനസ് സെറ്റപ്പിലേക്ക് ഒന്നും ചേർക്കാതെ ഒരു ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള 7stamp-ൻ്റെ പദമാണ്. ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ കസ്റ്റമർ ആപ്പില്ല, കോൺഫിഗർ ചെയ്യാൻ POS കണക്ഷനില്ല, സ്റ്റാഫിന് പുതിയ റോളില്ല. ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ വാലറ്റ് പാസിലൂടെ സ്വയം സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്യുകയും ബിസിനസ്സ് ഒരു ബ്രൗസറിൽ നിന്ന് പ്രോഗ്രാം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
നിങ്ങൾ ഇഷ്ടാനുസൃത വികസനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടോ?
ഇഷ്ടാനുസൃത വർക്ക്ഫ്ലോകളും പണമടച്ചുള്ള വികസന അഭ്യർത്ഥനകളും 7stamp-മായി ചർച്ച ചെയ്യാവുന്നതാണ്. പണമടച്ചുള്ള ഇഷ്ടാനുസൃത വികസന അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉയർന്ന മുൻഗണനയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
ഒരു കഫേ അല്ലെങ്കിൽ സലൂണിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ പ്ലാൻ ഏതാണ്?
വർക്ക്ഫ്ലോ പരിശോധിക്കുന്നതിന് ഒരു ചെറിയ കഫേ അല്ലെങ്കിൽ സലൂൺ Free Forever ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കാം. എല്ലാ ദിവസവും ലോയൽറ്റി ഉപയോഗിക്കുന്ന സജീവ ബിസിനസുകൾ സാധാരണയായി Growth അല്ലെങ്കിൽ Growth Annual തിരഞ്ഞെടുക്കണം.
Getting started
What is 7stamp?
7stamp is a no-app digital stamp card system for Apple Wallet and Google Wallet. It helps local businesses replace paper punch cards, collect repeat visits, issue rewards, and send loyalty campaigns without a custom customer app.
Do customers need to download an app?
No. Customers scan a QR code or open a link and save the loyalty card directly to Apple Wallet or Google Wallet. They do not need to download a separate loyalty app.
Related answers
How fast can customers join?
Customers can usually join in about 15 seconds by scanning a QR code and saving the card to their phone wallet. This is designed for busy counters where staff does not have time to explain a complex app flow.
What is a digital stamp card?
A digital stamp card is a phone-based version of a paper punch card. Customers collect digital stamps and receive a reward after a set number of visits, purchases, services, or orders.
സ്റ്റാമ്പുകൾ എങ്ങനെയാണ് സാധൂകരിക്കുന്നത്?
7stamp Staff Scanner, ഒരു സെൽഫ് സർവീസ് കിയോസ്ക്, Autopilot Mode, റിഡീം കോഡുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന POS, API വർക്ക്ഫ്ലോകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് ബിസിനസുകൾക്ക് സ്റ്റാമ്പുകൾ ചേർക്കാനാകും. ശരിയായ ഒഴുക്ക് നിങ്ങൾക്ക് എത്ര ജീവനക്കാരുടെ പങ്കാളിത്തവും ചെക്ക്ഔട്ട് വേഗതയും ആവശ്യമാണ് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
Related answers
Can 7stamp work without staff involvement?
Yes, in self-service workflows. A tablet kiosk can let customers scan their own card, and Autopilot Mode can add stamps in the background with an external scanner. Staff-assisted scanning is also available for premium service businesses.
What is a Smart Voucher?
A Smart Voucher is a digital reward issued when a customer reaches a goal. It can be self-redeemed by the customer, scanned by staff, or connected to checkout with a redeem code.
Related answers
Which phones and wallets are supported?
7stamp supports Apple Wallet on iPhone and Google Wallet on compatible Android devices. Customers join through a QR code or link and keep the same loyalty card in their phone wallet.
Can I use 7stamp for delivery orders?
Yes. You can add QR codes to delivery bags, receipts, packaging, or inserts so marketplace customers can save your loyalty card and become direct repeat customers.
How do geo-fenced notifications work?
Geo-fenced reminders can show a relevant wallet notification when a customer is near your location, helping remind them to return. They work best when messages are useful, infrequent, and tied to a real reason to visit.
Related answers
Why does the geo-reminder stay on the iPhone lock screen?
This is iOS behavior, not a 7stamp setting. When a wallet card has a geo-fence attached, iOS shows it on the lock screen as a relevant pass suggestion, which is a system UI element rather than a regular notification. That is why it cannot be swiped away: it disappears automatically when the customer leaves the area. Stamp notifications work differently — they arrive through the standard wallet push channel and can be dismissed normally. A customer who wants to turn the lock-screen suggestion off for a specific card can do it themselves by opening Apple Wallet, tapping the card, tapping the ⋯ icon, and switching off Suggest on Lock Screen. The Allow Notifications toggle should stay on, because that is the setting that controls stamp push notifications. There is no wallet pass attribute that makes the geo-relevance suggestion dismissible — Apple controls that UI directly.
എനിക്ക് ഒന്നിലധികം ലൊക്കേഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുമോ?
അതെ. നിങ്ങൾക്ക് ഒന്നിലധികം ലൊക്കേഷനുകൾ മാനേജ് ചെയ്യാനും ഓരോന്നിനും വെവ്വേറെ പണം നൽകാനും കഴിയും, ഇത് ഒരു ലൊക്കേഷനിൽ നിന്ന് ആരംഭിച്ച് പിന്നീട് വികസിപ്പിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു.
Self-Service, Vending & Car Washes
Can 7stamp replace Mifare or RFID plastic cards at self-service machines?
Yes. The 7stamp wallet pass can act as the primary customer identifier instead of a Mifare or RFID card. The customer's phone is read by compatible NFC hardware, the unique 7stamp ID is recognized by the machine, and balance plus stamp progress can appear immediately. No physical card has to be issued, stocked, or replaced.
Related answers
Does 7stamp work with NFC readers using Apple VAS and Google Smart Tap?
Yes. 7stamp wallet passes support Apple VAS and Google Smart Tap, the same protocols used by Apple Pay and Google Pay. Customers bring a locked iPhone or Android near a compatible reader and the 7stamp card is identified automatically, without opening an app or QR scanner.
Related answers
Can customers top up a balance and earn stamps from the same 7stamp card?
Yes. Customers can top up online or at the terminal, and every transaction can issue stamps automatically. On the next visit, one tap can show remaining funds and current loyalty progress on the same wallet pass.
Which self-service industries can use 7stamp instead of plastic cards?
Self-service car washes, vending machine networks, unmanned laundromats, micro-markets, coffee stations, arcades, and entertainment centers can use 7stamp. Any business that currently relies on Mifare or RFID cards to identify customers is a fit.
Do I need to replace my existing NFC hardware to use 7stamp digital IDs?
In most cases, no. If your machine already reads contactless cards using Apple VAS or Google Smart Tap compatible NFC readers, 7stamp can be integrated as a digital identifier without new hardware. 7stamp also runs in Zero Level Integration mode for setups that start with QR-only and add NFC later.
Related answers
How does 7stamp help operators of vending and self-service businesses keep customer data?
Plastic cards do not provide customer data. A 7stamp digital ID identifies the same customer across visits, lets operators track visit frequency, balance, and average spend, and opens a direct channel for push notifications about promos, balance reminders, or happy hours.
General support
What businesses use 7stamp?
7stamp is built for local businesses that rely on repeat visits, including cafes, coffee shops, bakeries, restaurants and takeaway businesses, salons, barbershops, car washes, retail stores, and similar service businesses. If a business used paper punch cards before, 7stamp is usually a strong fit.
How does 7stamp compare to a custom loyalty app?
A custom loyalty app asks the customer to download, register, and remember to open another app. 7stamp uses the wallet that is already on the customer's phone, so onboarding starts with a QR code and the loyalty card stays visible in Apple Wallet or Google Wallet without extra app maintenance.
Do customers need to register or share personal data?
No. Registration is not required to save the loyalty card. The customer scans a QR code and adds the card to their wallet. Details like name, email, or birthday can be requested optionally when a business wants campaigns or birthday rewards.
Where can I read your privacy and cookie policies?
Use the links in the footer to open the latest Privacy Policy and Cookie Policy. They explain how 7stamp handles customer data, consent, and cookie usage.
Which public languages does 7stamp support?
The public 7stamp interface and customer-facing pages are currently available in 54 languages. New public languages are added only after translation and SEO review.
How long does it take to launch 7stamp?
Setup can start in minutes, and most businesses can configure a stamp card and QR code within a single shift. There is no installation, no separate customer app, and no required POS project before launch.
How do I contact support?
Open the Contact page from the site footer and send us the details there. We will route you to the right support channel.
Related answers
No matching questions.