वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

Find answers about launch, pricing, Wallet behavior, validation workflows, Smart Vouchers, notifications, delivery use cases, and support. Search directly or jump to a topic.

शेवटचे अद्यतन

All topics

4

Pricing and launch Getting started Self-Service, Vending & Car Washes General support

Owned terminology

7stamp glossary

These are the core product terms 7stamp uses consistently across FAQ, pricing, workflow pages, and support conversations.

Zero Level Integration
7stamp’s term for a loyalty setup that runs without custom POS development, without a separate customer app, and without creating a new staff role.
Staff Scanner
A staff-assisted workflow where an employee scans the customer’s wallet card from a phone or tablet and adds the stamp during service.
Self-Service Kiosk
A customer-facing tablet or browser workflow where the customer scans their own wallet card, sees progress, and interacts with loyalty with minimal staff help.
Autopilot Mode
A high-speed counter workflow where an external scanner triggers the stamp in the background so the queue keeps moving.
Smart Voucher
A digital reward object that appears after a customer reaches a goal and can be self-redeemed, staff-verified, or handed off to checkout.
Redeem Code
A text code, QR code, or barcode shown inside a 7stamp reward so staff or the POS can apply the reward at redemption time.

Pricing and launch

19
मी कार्ड ऐवजी Access Code ने पैसे देऊ शकतो का?

होय. तुम्हाला जोडीदाराकडून Access Code, SaaSMantra किंवा आजीवन डील किंवा थेट 7stamp कडून मिळाले असल्यास, ते Billing & invoices मध्ये सक्रिय करा. त्याचे पॅकेज मासिक रिफ्रेश मर्यादित करते आणि तुमच्या बेस टॅरिफ योजनेपूर्वी वापरले जाते.

आयुष्यभर किंवा SaaSMantra ऍक्सेस कोड अमर्यादित स्टॅम्प देतो?

नाही. आजीवन Access Code जोपर्यंत 7stamp कार्यरत आहे तोपर्यंत प्रत्येक महिन्याला समान पॅकेज भत्ता रीफ्रेश करतो. ही एक-वेळची एकरकमी, अमर्यादित साठा किंवा रोलिंग शिल्लक नाही.

Access Code माझ्या सदस्यता योजनेची जागा घेते का?

नाही. ते तुमच्या बेस टॅरिफ प्लॅनला प्राधान्य देते पण ते रद्द करत नाही. कोडची संसाधने प्रथम वापरली जातात आणि तुमची योजना कोडच्या मासिक पॅकेज मर्यादेपलीकडे वापर कव्हर करते.

एजन्सी ग्राहकांसोबत प्रीपेड 7stamp पॅकेजेस कसे शेअर करतात?

Access Codes व्यवस्थापित करा मध्ये, एजन्सी क्लायंटच्या Business Profile Code चा वापर करून दुसऱ्या व्यवसायाला पॅकेजेस नियुक्त करू शकते, नंतर आवश्यकतेनुसार असाइनमेंट थांबवू किंवा मागे घेऊ शकते.

7stamp विनामूल्य आहे का?

होय. 7stamp मध्ये 100 Card Operations आणि 100 Marketing Notifications पर्यंत दरमहा Free Forever योजना आहे. हे चाचणी, लहान लॉयल्टी प्रोग्राम आणि प्रथमच डिजिटल स्टॅम्प कार्ड लॉन्च करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. जेव्हा तुम्हाला अधिक वापर किंवा दैनंदिन ऑपरेटिंग सेटअपची आवश्यकता असते तेव्हा सशुल्क योजना उपलब्ध असतात.

7stamp ची किंमत किती आहे?

7stamp चे तीन मुख्य किमतीचे पर्याय आहेत: $0 वर Free Forever, $35/month प्रति location/login वर Growth, आणि Growth Annual $350/वर्ष प्रति location/login.

What is a 7stamp Access Code?

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

Free Forever योजनेमध्ये काय समाविष्ट आहे?

Free Forever योजनेमध्ये दरमहा 100 Card Operations आणि 100 Marketing Notifications, तसेच डिजिटल स्टॅम्प कार्ड, QR कोड साइनअप, Apple Wallet आणि Google Wallet समर्थन आणि विनामूल्य API प्रवेश समाविष्ट आहे.

Can I run 7stamp under my own brand?

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

मला दर महिन्याला 100 Card Operations पेक्षा जास्त गरज असते तेव्हा काय होते?

जेव्हा तुमचा लॉयल्टी प्रोग्राम Free Forever वापर मर्यादेच्या पलीकडे वाढतो, तेव्हा तुम्ही Growth किंवा Growth Annual वर उच्च मासिक मर्यादांसह जाऊ शकता.

प्रति स्थान किंवा लॉगिन म्हणजे काय?

Growth आणि Growth Annual ची किंमत प्रति स्थान किंवा लॉगिन आहे. हे सहसा तुमच्या व्यवसाय सेटअपवर अवलंबून, विक्रीच्या एका बिंदूशी, स्थानाशी किंवा विक्रेत्याच्या लॉगिनशी जुळते.

मासिक बिलिंगपेक्षा Growth Annual स्वस्त आहे का?

होय. 12 महिन्यांसाठी मासिक बिलिंग $420 आहे. Growth Annual हे $350/वर्ष आहे, जे $70 वाचवते, दोन मासिक पेमेंट्सच्या समान.

ग्राहकांना पेमेंट किंवा ॲप इंस्टॉल करण्याची आवश्यकता आहे का?

नाही. ग्राहक 7stamp चे पैसे देत नाहीत आणि त्यांना वेगळे लॉयल्टी ॲप इंस्टॉल करण्याची आवश्यकता नाही. ते QR कोड स्कॅन करतात आणि तुमचे लॉयल्टी कार्ड Apple Wallet किंवा Google Wallet मध्ये सेव्ह करतात.

मी नंतर योजना बदलू शकतो का?

होय. तुमचा वापर, स्थाने किंवा लॉयल्टी वर्कफ्लो वाढल्यावर तुम्ही Free Forever ने सुरुवात करू शकता आणि Growth किंवा Growth Annual वर जाऊ शकता.

7stamp ला POS एकत्रीकरण आवश्यक आहे का?

क्र. 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts किंवा Redeem Codes द्वारे POS एकत्रीकरणाशिवाय कार्य करू शकते. सपोर्टेड POS आणि API वर्कफ्लो नंतर जोडले जाऊ शकतात जेव्हा एखाद्या व्यवसायाला सखोल ऑटोमेशन हवे असते.

API, webhook आणि Zapier उपलब्ध आहेत का?

विनामूल्य API प्रवेश समाविष्ट केला आहे, आणि Webhooks & Events रीअल-टाइम इव्हेंट एकत्रीकरणासाठी सशुल्क Add-on म्हणून उपलब्ध आहे. जेव्हा तुमच्या व्यवसायाला सखोल ऑटोमेशनची आवश्यकता असते तेव्हा Zapier आणि सानुकूल एकत्रीकरणांवर देखील चर्चा केली जाऊ शकते.

झिरो लेव्हल इंटिग्रेशन म्हणजे काय?

झिरो लेव्हल इंटिग्रेशन हा 7stamp चा एक लॉयल्टी प्रोग्राम चालवण्याचा टर्म आहे ज्यामध्ये विद्यमान व्यवसाय सेटअपमध्ये काहीही जोडलेले नाही. डाउनलोड करण्यासाठी कोणतेही ग्राहक ॲप नाही, कॉन्फिगर करण्यासाठी कोणतेही POS कनेक्शन नाही आणि कर्मचाऱ्यांसाठी कोणतीही नवीन भूमिका नाही. ग्राहक त्यांच्या वॉलेट पासद्वारे स्व-स्टॅम्प करतात आणि व्यवसाय ब्राउझरवरून प्रोग्राम चालवतात.

तुम्ही सानुकूल विकास ऑफर करता?

सानुकूल कार्यप्रवाह आणि सशुल्क विकास विनंत्या 7stamp सह चर्चा केल्या जाऊ शकतात. सशुल्क सानुकूल विकास विनंत्या उच्च प्राधान्याने हाताळल्या जातात.

कॅफे किंवा सलूनसाठी कोणती योजना सर्वोत्तम आहे?

वर्कफ्लोची चाचणी घेण्यासाठी एक छोटा कॅफे किंवा सलून Free Forever ने सुरू करू शकतो. सक्रिय व्यवसाय जे दररोज निष्ठा वापरतात त्यांनी सहसा Growth किंवा Growth Annual निवडावे.

Getting started

12
What is 7stamp?

7stamp is a no-app digital stamp card system for Apple Wallet and Google Wallet. It helps local businesses replace paper punch cards, collect repeat visits, issue rewards, and send loyalty campaigns without a custom customer app.

Do customers need to download an app?

No. Customers scan a QR code or open a link and save the loyalty card directly to Apple Wallet or Google Wallet. They do not need to download a separate loyalty app.

How fast can customers join?

Customers can usually join in about 15 seconds by scanning a QR code and saving the card to their phone wallet. This is designed for busy counters where staff does not have time to explain a complex app flow.

#join-speed
What is a digital stamp card?

A digital stamp card is a phone-based version of a paper punch card. Customers collect digital stamps and receive a reward after a set number of visits, purchases, services, or orders.

स्टॅम्पचे प्रमाणीकरण कसे केले जाते?

व्यवसाय 7stamp Staff Scanner, स्वयं-सेवा किओस्क, Autopilot Mode, कोड रिडीम किंवा समर्थित POS आणि API वर्कफ्लोसह स्टॅम्प जोडू शकतात. योग्य प्रवाह तुम्हाला किती कर्मचाऱ्यांचा सहभाग आणि चेकआउट गतीची आवश्यकता आहे यावर अवलंबून आहे.

Can 7stamp work without staff involvement?

Yes, in self-service workflows. A tablet kiosk can let customers scan their own card, and Autopilot Mode can add stamps in the background with an external scanner. Staff-assisted scanning is also available for premium service businesses.

What is a Smart Voucher?

A Smart Voucher is a digital reward issued when a customer reaches a goal. It can be self-redeemed by the customer, scanned by staff, or connected to checkout with a redeem code.

Which phones and wallets are supported?

7stamp supports Apple Wallet on iPhone and Google Wallet on compatible Android devices. Customers join through a QR code or link and keep the same loyalty card in their phone wallet.

Can I use 7stamp for delivery orders?

Yes. You can add QR codes to delivery bags, receipts, packaging, or inserts so marketplace customers can save your loyalty card and become direct repeat customers.

How do geo-fenced notifications work?

Geo-fenced reminders can show a relevant wallet notification when a customer is near your location, helping remind them to return. They work best when messages are useful, infrequent, and tied to a real reason to visit.

Why does the geo-reminder stay on the iPhone lock screen?

This is iOS behavior, not a 7stamp setting. When a wallet card has a geo-fence attached, iOS shows it on the lock screen as a relevant pass suggestion, which is a system UI element rather than a regular notification. That is why it cannot be swiped away: it disappears automatically when the customer leaves the area. Stamp notifications work differently — they arrive through the standard wallet push channel and can be dismissed normally. A customer who wants to turn the lock-screen suggestion off for a specific card can do it themselves by opening Apple Wallet, tapping the card, tapping the ⋯ icon, and switching off Suggest on Lock Screen. The Allow Notifications toggle should stay on, because that is the setting that controls stamp push notifications. There is no wallet pass attribute that makes the geo-relevance suggestion dismissible — Apple controls that UI directly.

मी एकाधिक स्थाने वापरू शकतो?

होय. तुम्ही एकाधिक स्थाने व्यवस्थापित करू शकता आणि प्रत्येकासाठी स्वतंत्रपणे पैसे देऊ शकता, जे एका स्थानासह प्रारंभ करणे आणि नंतर विस्तृत करणे सोपे करते.

Self-Service, Vending & Car Washes

6
Can 7stamp replace Mifare or RFID plastic cards at self-service machines?

Yes. The 7stamp wallet pass can act as the primary customer identifier instead of a Mifare or RFID card. The customer's phone is read by compatible NFC hardware, the unique 7stamp ID is recognized by the machine, and balance plus stamp progress can appear immediately. No physical card has to be issued, stocked, or replaced.

Does 7stamp work with NFC readers using Apple VAS and Google Smart Tap?

Yes. 7stamp wallet passes support Apple VAS and Google Smart Tap, the same protocols used by Apple Pay and Google Pay. Customers bring a locked iPhone or Android near a compatible reader and the 7stamp card is identified automatically, without opening an app or QR scanner.

Can customers top up a balance and earn stamps from the same 7stamp card?

Yes. Customers can top up online or at the terminal, and every transaction can issue stamps automatically. On the next visit, one tap can show remaining funds and current loyalty progress on the same wallet pass.

Which self-service industries can use 7stamp instead of plastic cards?

Self-service car washes, vending machine networks, unmanned laundromats, micro-markets, coffee stations, arcades, and entertainment centers can use 7stamp. Any business that currently relies on Mifare or RFID cards to identify customers is a fit.

Do I need to replace my existing NFC hardware to use 7stamp digital IDs?

In most cases, no. If your machine already reads contactless cards using Apple VAS or Google Smart Tap compatible NFC readers, 7stamp can be integrated as a digital identifier without new hardware. 7stamp also runs in Zero Level Integration mode for setups that start with QR-only and add NFC later.

How does 7stamp help operators of vending and self-service businesses keep customer data?

Plastic cards do not provide customer data. A 7stamp digital ID identifies the same customer across visits, lets operators track visit frequency, balance, and average spend, and opens a direct channel for push notifications about promos, balance reminders, or happy hours.

General support

7
What businesses use 7stamp?

7stamp is built for local businesses that rely on repeat visits, including cafes, coffee shops, bakeries, restaurants and takeaway businesses, salons, barbershops, car washes, retail stores, and similar service businesses. If a business used paper punch cards before, 7stamp is usually a strong fit.

How does 7stamp compare to a custom loyalty app?

A custom loyalty app asks the customer to download, register, and remember to open another app. 7stamp uses the wallet that is already on the customer's phone, so onboarding starts with a QR code and the loyalty card stays visible in Apple Wallet or Google Wallet without extra app maintenance.

Do customers need to register or share personal data?

No. Registration is not required to save the loyalty card. The customer scans a QR code and adds the card to their wallet. Details like name, email, or birthday can be requested optionally when a business wants campaigns or birthday rewards.

Where can I read your privacy and cookie policies?

Use the links in the footer to open the latest Privacy Policy and Cookie Policy. They explain how 7stamp handles customer data, consent, and cookie usage.

Which public languages does 7stamp support?

The public 7stamp interface and customer-facing pages are currently available in 54 languages. New public languages are added only after translation and SEO review.

How long does it take to launch 7stamp?

Setup can start in minutes, and most businesses can configure a stamp card and QR code within a single shift. There is no installation, no separate customer app, and no required POS project before launch.

#launch-time
How do I contact support?

Open the Contact page from the site footer and send us the details there. We will route you to the right support channel.