Ofte stillede spørgsmål

Ja. Hvis du modtog en Access Code fra en partner, en SaaSMantra eller livstidsaftale eller direkte fra 7stamp, skal du aktivere den i Billing & invoices. Dens pakkegrænser opdateres månedligt og bruges før din basistakstplan.

Nej. En livslang Access Code opdaterer den samme pakkegodtgørelse hver måned, så længe 7stamp er i drift. Det er ikke et engangsbeløb, ubegrænset lagerbeholdning eller rullende saldo.

Nej. Den har prioritet over din basistakstplan, men annullerer den ikke. Kodens ressourcer bruges først, og din plan dækker brug ud over kodens månedlige pakkegrænser.

I Administrer Access Codes kan et bureau tildele pakker til en anden virksomhed ved hjælp af kundens Business Profile Code, og derefter pause eller tilbagekalde denne tildeling, når det er nødvendigt.

Ja. 7stamp har en Free Forever-plan med op til 100 Card Operations og 100 Marketing Notifications om måneden. Det er designet til test, små loyalitetsprogrammer og første gangs lancering af digitale stempelkort. Betalte planer er tilgængelige, når du har brug for mere brug eller en daglig driftsopsætning.

7stamp har tre hovedprismuligheder: Free Forever ved $0, Growth ved $35/month pr. location/login og Growth Annual ved $350/år pr. location/login.

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

Free Forever-planen inkluderer op til 100 Card Operations og 100 Marketing Notifications om måneden, plus et digitalt stempelkort, QR-kodetilmelding, Apple Wallet og Google Wallet-support og gratis API-adgang.

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

Når dit loyalitetsprogram vokser ud over Free Forever-brugsgrænsen, kan du flytte til Growth eller Growth Annual med højere månedlige grænser.

Growth og Growth Annual er prissat pr. lokation eller login. Dette matcher normalt ét salgssted, lokation eller sælgerlogin, afhængigt af din virksomhedsopsætning.

Ja. Månedlig fakturering i 12 måneder er $420. Growth Annual er $350/år, hvilket sparer $70, svarende til to månedlige betalinger.

Nej. Kunder betaler ikke 7stamp og behøver ikke at installere en separat loyalitetsapp. De scanner en QR-kode og gemmer dit loyalitetskort i Apple Wallet eller Google Wallet.

Ja. Du kan starte med Free Forever og flytte til Growth eller Growth Annual, når dit forbrug, din placering eller din loyalitetsarbejdsgang vokser.

Nej. 7stamp kan fungere uden en POS-integration gennem Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts eller Redeem Codes. Understøttede POS- og API-arbejdsgange kan tilføjes senere, når en virksomhed ønsker dybere automatisering.

Gratis API-adgang er inkluderet, og Webhooks & Events er tilgængelig som en betalt Add-on til real-time begivenhedsintegrationer. Zapier og tilpassede integrationer kan også diskuteres, når din virksomhed har brug for dybere automatisering.

Zero Level Integration er 7stamps betegnelse for at køre et loyalitetsprogram uden noget tilføjet til det eksisterende forretningsopsætning. Der er ingen kundeapp at downloade, ingen POS-forbindelse at konfigurere og ingen ny rolle for personalet. Kunder selvstempler deres pungpas, og virksomheden kører programmet fra en browser.

Tilpassede arbejdsgange og betalte udviklingsanmodninger kan diskuteres med 7stamp. Betalte brugerdefinerede udviklingsanmodninger håndteres med højere prioritet.

En lille cafe eller salon kan starte med Free Forever for at teste arbejdsgangen. Aktive virksomheder, der bruger loyalitet hver dag, bør normalt vælge Growth eller Growth Annual.

7stamp er et digitalt stempelkortsystem uden app til Apple Wallet og Google Wallet. Det hjælper lokale virksomheder med at erstatte papirstempelkort, samle gentagne besøg, udstede belønninger og sende loyalitetskampagner uden en egen kundeapp.

Nej. Kunder scanner en QR-kode eller åbner et link og gemmer loyalitetskortet direkte i Apple Wallet eller Google Wallet. De behøver ikke downloade en separat loyalitetsapp.

Kunder kan som regel melde sig til på omkring 15 sekunder ved at scanne en QR-kode og gemme kortet i telefonens Wallet. Det er designet til travle diske, hvor personalet ikke har tid til at forklare et komplekst appflow.

Et digitalt stempelkort er en telefonversion af et papirstempelkort. Kunder samler digitale stamps og får en belønning efter et fastsat antal besøg, køb, ydelser eller ordrer.

Virksomheder kan tilføje stempler med 7stamp Staff Scanner, en selvbetjeningskiosk, Autopilot Mode, indløse koder eller understøttede POS- og API-arbejdsgange. Det rigtige flow afhænger af, hvor meget personaleinvolvering og betalingshastighed du har brug for.

Ja, i self-service-workflows. En tablet-kiosk kan lade kunder scanne deres eget kort, og Autopilot Mode kan tilføje stamps i baggrunden med en ekstern scanner. Scanning med personale findes også til premium servicevirksomheder.

En Smart Voucher er en digital belønning, der udstedes, når en kunde når et mål. Kunden kan selv indløse den, personalet kan scanne den, eller den kan kobles til kassen med en Redeem Code.

7stamp understøtter Apple Wallet på iPhone og Google Wallet på kompatible Android-enheder. Kunder melder sig til via en QR-kode eller et link og beholder det samme loyalitetskort i telefonens Wallet.

Ja. Du kan tilføje QR-koder på leveringsposer, kvitteringer, emballage eller indlæg, så kunder fra markedspladser kan gemme dit loyalitetskort og blive direkte stamkunder.

Geo-indhegnede påmindelser kan vise en relevant Wallet-notifikation, når en kunde er nær jeres lokation, og hjælpe med at minde dem om at komme tilbage. De fungerer bedst, når beskeder er nyttige, sjældne og knyttet til en reel grund til at besøge jer.

Det er iOS-adfærd, ikke en 7stamp-indstilling. Når et Wallet-kort har en geo-hegn, viser iOS det på låseskærmen som et relevant pas-forslag — et system-UI-element frem for en almindelig notifikation. Derfor kan det ikke swipes væk: det forsvinder automatisk, når kunden forlader området. Stamp-notifikationer fungerer anderledes — de kommer via den almindelige Wallet-push-kanal og kan afvises som sædvanligt. En kunde, der vil slå låseskærms-forslaget fra for et bestemt kort, kan åbne Apple Wallet, trykke på kortet, trykke på ⋯-ikonet og slå Suggest on Lock Screen fra. Allow Notifications bør være tændt, for den indstilling styrer stamp-push. Der findes ingen Wallet-pas-attribut, der gør geo-forslaget swipe-afviseligt — Apple styrer den UI direkte.

Ja. Du kan administrere flere lokationer og betale for hver enkelt, hvilket gør det nemmere at starte med én lokation og udvide senere.

Ja. 7stamp Wallet-passet kan fungere som primær kundeidentifikation i stedet for et Mifare- eller RFID-kort. Kundens telefon læses af kompatibel NFC-hardware, det unikke 7stamp-ID genkendes af maskinen, og saldo plus stamp-fremdrift kan vises med det samme. Der behøver ikke udstedes, lagres eller udskiftes fysiske kort.

Ja. 7stamp Wallet-pas understøtter Apple VAS og Google Smart Tap — de samme protokoller som Apple Pay og Google Pay. Kunder holder en låst iPhone eller Android tæt på en kompatibel læser, og 7stamp-kortet identificeres automatisk uden at åbne en app eller QR-scanner.

Ja. Kunder kan tanke online eller ved terminalen, og hver transaktion kan automatisk udstede stamps. Ved næste besøg kan ét tryk vise resterende saldo og aktuel loyalitetsfremdrift på det samme Wallet-pas.

Self-service bilvask, vending-netværk, ubemandede vaskerier, mikromarkeder, kaffe-stationer, arkader og underholdningscentre kan bruge 7stamp. Enhver virksomhed, der i dag bruger Mifare- eller RFID-kort til at identificere kunder, er et godt match.

I de fleste tilfælde nej. Hvis jeres maskine allerede læser kontaktløse kort med NFC-læsere, der er kompatible med Apple VAS eller Google Smart Tap, kan 7stamp integreres som digital identifikator uden ny hardware. 7stamp kører også i Zero Level Integration-tilstand til opsætninger, der starter med kun QR og tilføjer NFC senere.

Plastikkort giver ikke kundedata. Et digitalt 7stamp-ID genkender den samme kunde på tværs af besøg, lader operatører følge besøgsfrekvens, saldo og gennemsnitlig forbrug og åbner en direkte kanal til push om kampagner, saldo-påmindelser eller happy hours.

7stamp er bygget til lokale virksomheder, der er afhængige af gentagne besøg, herunder caféer, kaffebarer, bagerier, restauranter og takeaway, saloner, barbershops, bilvask, detailbutikker og lignende servicevirksomheder. Hvis en virksomhed før brugte papirstempelkort, er 7stamp som regel et stærkt match.

En egen loyalitetsapp beder kunden om at downloade, registrere og huske at åbne endnu en app. 7stamp bruger den Wallet, der allerede er på kundens telefon, så onboarding starter med en QR-kode og loyalitetskortet forbliver synligt i Apple Wallet eller Google Wallet uden ekstra app-vedligeholdelse.

Nej. Registrering er ikke påkrævet for at gemme loyalitetskortet. Kunden scanner en QR-kode og tilføjer kortet til Wallet. Oplysninger som navn, e-mail eller fødselsdag kan valgfrit efterspørges, når en virksomhed ønsker kampagner eller fødselsdagsbelønninger.

Brug linkene i sidefoden til at åbne den nyeste Privacy Policy og Cookie Policy. De forklarer, hvordan 7stamp håndterer kundedata, samtykke og brug af cookies.

7stamps offentlige grænseflade og kundevendte sider er nu tilgængelige på 54 sprog. Nye offentlige sprog tilføjes først efter oversættelses- og SEO-gennemgang.

Opsætning kan starte på få minutter, og de fleste virksomheder kan konfigurere et stempelkort og en QR-kode inden for én vagt. Der er ingen installation, ingen separat kundeapp og intet påkrævet POS-projekt før launch.

Åbn kontakt-siden fra sidefoden på sitet og send os detaljerne der. Vi sender dig videre til den rigtige supportkanal.