Usein kysyttyä

Kyllä. Jos sait Access Code:n kumppanilta, SaaSMantra- tai elinikäisen sopimuksen tai suoraan 7stamp:lta, aktivoi se kohdassa Billing & invoices. Sen pakettirajat päivittyvät kuukausittain ja niitä käytetään ennen perustariffisuunnitelmaasi.

Ei. Elinikäinen Access Code päivittää saman paketin joka kuukausi niin kauan kuin 7stamp toimii. Se ei ole kertaluontoinen summa, rajoittamaton varasto tai liikkuva saldo.

Ei. Se on etusijalla perushintasopimukseesi nähden, mutta ei peruuta sitä. Koodin resurssit käytetään ensin, ja suunnitelmasi kattaa koodin kuukausittaisten pakettirajojen ylittävän käytön.

Manage Access Codes -kohdassa toimisto voi määrittää paketteja toiselle yritykselle käyttämällä asiakkaan Business Profile Code:aa ja keskeyttää tai peruuttaa tehtävän tarvittaessa.

Kyllä. 7stamp:lla on Free Forever-suunnitelma, jossa on jopa 100 Card Operations ja 100 Marketing Notifications kuukaudessa. Se on suunniteltu testaukseen, pieniin kanta-asiakasohjelmiin ja ensimmäistä kertaa digitaalisten leimakorttien lanseerauksiin. Maksulliset suunnitelmat ovat saatavilla, kun tarvitset enemmän käyttöä tai päivittäisiä käyttöasetuksia.

7stamp:lla on kolme päähintavaihtoehtoa: Free Forever €0, Growth €29/month per location/login ja Growth Annual €290/vuosi per location/login.

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

Free Forever-paketti sisältää jopa 100 Card Operations ja 100 Marketing Notifications kuukaudessa sekä digitaalisen leimakortin, QR-koodin rekisteröinnin, Apple Wallet- ja Google Wallet-tuen ja ilmaisen API-käytön.

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

Kun kanta-asiakasohjelmasi ylittää Free Forever:n käyttörajan, voit siirtyä Growth:een tai Growth Annual:een korkeammilla kuukausirajoilla.

Growth ja Growth Annual hinnoitellaan sijaintia tai kirjautumista kohti. Tämä vastaa yleensä yhtä myyntipistettä, sijaintia tai myyjän kirjautumista yrityksesi asetuksista riippuen.

Kyllä. Kuukausilaskutus 12 kuukauden ajan on €348. Growth Annual on €290/vuosi, mikä säästää €58:ta, joka vastaa kahta kuukausimaksua.

Ei. Asiakkaat eivät maksa 7stamp:ta, eikä heidän tarvitse asentaa erillistä kanta-asiakassovellusta. He skannaavat QR-koodin ja tallentavat kanta-asiakaskorttisi numeroon Apple Wallet tai Google Wallet.

Kyllä. Voit aloittaa Free Forever:stä ja siirtyä Growth:een tai Growth Annual:een, kun käyttösi, sijaintisi tai uskollisuustyönkulkusi kasvavat.

Ei. 7stamp voi toimia ilman POS-integraatiota Staff Scanner:n, Self-Service Kiosk:n, Autopilot Mode:n, Receipt QR:n, Delivery Inserts:n tai Redeem Codes:n kautta. Tuetut POS- ja API-työnkulut voidaan lisätä myöhemmin, kun yritys haluaa syvempää automaatiota.

Ilmainen API-pääsy sisältyy hintaan, ja Webhooks & Events on saatavilla maksullisena Add-on-versiona reaaliaikaista tapahtumaintegraatiota varten. Zapier:sta ja mukautetuista integraatioista voidaan myös keskustella, kun yrityksesi tarvitsee syvempää automaatiota.

Zero Level Integration on 7stamp:n termi kanta-asiakasohjelman toteuttamiselle ilman mitään lisäystä olemassa olevaan liiketoimintajärjestelmään. Ei ole ladattavaa asiakassovellusta, ei POS-yhteyttä määritettäväksi, eikä henkilöstölle ole uutta roolia. Asiakkaat leimaavat itse lompakkopassinsa, ja yritys ajaa ohjelmaa selaimesta.

Mukautetuista työnkuluista ja maksullisista kehityspyynnöistä voidaan keskustella 7stamp:n kanssa. Maksulliset mukautetut kehityspyynnöt käsitellään korkeammalla prioriteetilla.

Pieni kahvila tai salonki voi aloittaa Free Forever:llä työnkulun testaamiseksi. Aktiivisten yritysten, jotka käyttävät uskollisuutta päivittäin, tulisi yleensä valita Growth tai Growth Annual.

7stamp on sovellukseton digitaalinen leimakorttijärjestelmä Apple Walletiin ja Google Walletiin. Se auttaa paikallisia yrityksiä korvaamaan paperileimakortit, keräämään uudelleenkäyntejä, myöntämään palkintoja ja lähettämään loyalty-kampanjoita ilman erillistä asiakassovellusta.

Ei. Asiakas skannaa QR-koodin tai avaa linkin ja tallentaa kortin suoraan Apple Walletiin tai Google Walletiin. Erillistä loyalty-sovellusta ei tarvita.

Yleensä noin 15 sekunnissa skannaamalla QR-koodin ja tallentamalla kortin puhelimen walletiin. Tämä on suunniteltu kiireisille kassoille, joissa henkilökunnalla ei ole aikaa selittää monimutkaista sovelluspolkua.

Digitaalinen leimakortti on paperisen leimakortin puhelinversio. Asiakkaat keräävät digitaalisia leimoja ja saavat palkinnon, kun tavoite täyttyy käynneillä, ostoilla, palveluilla tai tilauksilla.

Yritykset voivat lisätä leimoja 7stamp Staff Scanner, itsepalvelukioski, Autopilot Mode, lunastaa koodeja tai tuettuja POS- ja API-työnkulkuja. Oikea kulku riippuu siitä, kuinka paljon henkilökuntaa osallistuu ja kuinka paljon kassalla tarvitset.

Kyllä itsepalvelutyönkuluissa. Tabletti-kioskilla asiakas voi skannata oman korttinsa, ja Autopilot Mode voi lisätä leimoja taustalla ulkoisella lukijalla. Premium-palveluyrityksillä on myös henkilökunnan avustama skannaus.

Smart Voucher on digitaalinen palkinto, joka myönnetään, kun asiakas saavuttaa tavoitteen. Asiakas voi lunastaa itse, henkilökunta voi skannata, tai kassa voidaan yhdistää redeem-koodiin.

7stamp tukee Apple Walletia iPhonella ja Google Walletia yhteensopivilla Android-laitteilla. Asiakkaat liittyvät QR-koodin tai linkin kautta ja pitävät saman kortin puhelimen walletissa.

Kyllä. Voit lisätä QR-koodeja toimituspusseihin, kuitteihin, pakkauksiin tai liitteisiin, jotta marketplace-asiakkaat voivat tallentaa korttisi ja tulla suoraan palaaviksi asiakkaiksi.

Paikkaperusteiset muistutukset voivat näyttää asiaankuuluvan Wallet-ilmoituksen, kun asiakas on lähellä sijaintiasi — se auttaa muistamaan palaamisen. Parhaiten toimivat hyödylliset, harvinaiset viestit, joilla on oikea syy käydä.

Tämä on iOS:n käyttäytymistä, ei 7stampin asetus. Kun wallet-kortissa on geo-fence, iOS tarjoaa lukitusnäytöllä relevantin pass-ehdotuksen — se on järjestelmän käyttöliittymäelementti, ei tavallinen ilmoitus. Siksi sitä ei voi pyyhkäistä pois: se katoaa automaattisesti, kun asiakas poistuu alueelta. Leima-ilmoitukset toimivat eri tavalla — ne tulevat tavallisen wallet-pushin kautta ja ne voi hylätä normaalisti. Asiakas voi poistaa lukitusnäytön ehdotuksen korttikohtaisesti avaamalla Apple Walletin, napauttamalla korttia, napauttamalla ⋯-ikonia ja kytkemällä pois Suggest on Lock Screen. Allow Notifications -kytkin kannattaa jättää päälle, koska se hallitsee leima-push -ilmoituksia. Wallet pass -attribuutilla ei voi tehdä geo-ehdotusta hylättäväksi — Apple hallitsee tätä käyttöliittymää.

Kyllä. Voit hallita useita sijainteja ja maksaa jokaisesta erikseen, mikä helpottaa aloittamista yhdestä sijainnista ja laajentamista myöhemmin.

Kyllä. 7stamp-wallet pass voi olla pääasiallinen asiakastunniste Mifare- tai RFID-kortin sijaan. Yhteensopiva NFC-laitteisto lukee puhelimen, yksilöllinen 7stamp-tunniste tunnistetaan laitteessa, ja saldo sekä leimojen edistyminen voidaan näyttää heti. Fyysistä korttia ei tarvitse painattaa, varastoida tai vaihtaa.

Kyllä. 7stamp-tuetut wallet passit tukevat Apple VASia ja Google Smart Tapiä, samoja protokollia kuin Apple Pay ja Google Pay. Asiakas tuo lukittuman iPhonen tai Androidin yhteensopivan lukijan lähelle ja 7stamp-kortti tunnistetaan automaattisesti ilman sovelluksen tai QR-lukijan avaamista.

Kyllä. Asiakas voi ladata verkossa tai terminaalilla, ja jokainen tapahtuma voi antaa leimoja automaattisesti. Seuraavalla käynnillä yhdellä viennillä voidaan näyttää jäljellä oleva saldo ja loyalty-edistyminen samassa wallet passissa.

Itsepalveluautopesut, myyntiautomaattiverkot, unmanned-laundryt, micro-marketit, kahvi-asemat, pelihallit ja viihdekeskukset voivat käyttää 7stampia. Sopii mille tahansa yritykselle, joka tunnistaa asiakkaat tänään Mifare- tai RFID-korteilla.

Useimmiten ei. Jos laite jo lukee lähimaksua Apple VAS -yhteensopivalla tai Google Smart Tap -yhteensopivalla NFC-lukijalla, 7stamp voidaan integroida digitaalisena tunnisteena ilman uutta laitteistoa. 7stamp toimii myös Zero Level Integration -tilassa setupissa, joka alkaa vain QR:llä ja lisää NFC myöhemmin.

Muovikortit eivät tuota asiakasdatan keruuta. 7stamp-digitaalinen tunniste tunnistaa saman asiakkaan käyntien välillä, mahdollistaa käyntitiheyden, saldon ja keskimääräisen kulun seurannan ja avaa kanavan push-ilmoituksille tarjouksista, saldosta tai happy houreista.

7stamp on rakennettu paikallisille yrityksille, jotka nojaavat uudelleenkäynteihin: kahvilat, kahvipaikat, leipomot, ravintolat ja nouto, salonkit, parturit, autopesut, vähittäiskaupat ja vastaavat palveluyritykset. Jos paperileimakortti toimi ennen, 7stamp sopii yleensä hyvin.

Oma sovellus vaatii latauksen, rekisteröinnin ja muistamisen avata sovellus. 7stamp käyttää puhelimessa valmiina olevaa walletia, joten liittyminen alkaa QR-koodista ja kortti pysyy näkyvissä Apple Walletissa tai Google Walletissa ilman erillisen sovelluksen ylläpitoa.

Ei. Kortin tallentaminen ei vaadi rekisteröitymistä. Asiakas skannaa QR:n ja lisää kortin walletiin. Nimi, sähköposti tai syntymäpäivä voidaan pyytää valinnaisesti, jos kampanjat tai syntymäpäiväpalkkiot sitä tarvitsevat.

Käytä alatunnisteen linkkejä avataksesi ajantasaisimmat Privacy Policy ja Cookie Policy -sivut. Ne selittävät, miten 7stamp käsittelee asiakasdataa, suostumusta ja evästeitä.

7stampin julkinen käyttöliittymä ja asiakassivut ovat nyt saatavilla 54 kielellä. Uusia julkisia kieliä lisätään vasta käännöksen ja SEO-tarkistuksen jälkeen.

Setup voidaan aloittaa minuuteissa, ja useimmat yritykset määrittävät leimakortin ja QR-koodin yhden työvuoron aikana. Erillistä asennusta, asiakassovellusta tai pakollista POS-projektia ei tarvita ennen käynnistystä.

Avaa Yhteystiedot-sivu sivuston alatunnisteesta ja lähetä tiedot sieltä. Ohjaamme sinut oikeaan tukikanavaan.