Soalan Lazim

ya. Jika anda menerima Access Code daripada rakan kongsi, SaaSMantra atau tawaran seumur hidup, atau terus daripada 7stamp, aktifkannya dalam Billing & invoices. Had pakejnya disegarkan setiap bulan dan digunakan sebelum pelan tarif asas anda.

Tidak. Access Code seumur hidup menyegarkan elaun pakej yang sama setiap bulan selama 7stamp beroperasi. Ia bukan jumlah sekali gus, simpanan tanpa had atau baki bergolek.

Tidak. Ia mengambil keutamaan daripada pelan tarif asas anda tetapi tidak membatalkannya. Sumber kod digunakan dahulu dan pelan anda meliputi penggunaan melebihi had pakej bulanan kod.

Dalam Urus Access Codes, agensi boleh menetapkan pakej kepada perniagaan lain menggunakan Business Profile Code pelanggan, kemudian jeda atau batalkan tugasan itu apabila diperlukan.

ya. 7stamp mempunyai pelan Free Forever dengan sehingga 100 Card Operations dan 100 Marketing Notifications sebulan. Ia direka untuk ujian, program kesetiaan kecil dan pelancaran kad setem digital kali pertama. Pelan berbayar tersedia apabila anda memerlukan lebih banyak penggunaan atau persediaan operasi harian.

7stamp mempunyai tiga pilihan harga utama: Free Forever pada $0, Growth pada $35/month setiap location/login dan Growth Annual pada $350/tahun setiap location/login.

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

Pelan Free Forever termasuk sehingga 100 Card Operations dan 100 Marketing Notifications sebulan, serta kad setem digital, pendaftaran kod QR, sokongan Apple Wallet dan Google Wallet serta akses API Percuma.

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

Apabila program kesetiaan anda berkembang melebihi had penggunaan Free Forever, anda boleh beralih ke Growth atau Growth Annual dengan had bulanan yang lebih tinggi.

Growth dan Growth Annual adalah harga bagi setiap lokasi atau log masuk. Ini biasanya sepadan dengan satu tempat jualan, lokasi atau log masuk penjual, bergantung pada persediaan perniagaan anda.

ya. Pengebilan bulanan selama 12 bulan ialah $420. Growth Annual ialah $350/tahun, yang menjimatkan $70, bersamaan dengan dua bayaran bulanan.

Tidak. Pelanggan tidak membayar 7stamp dan tidak perlu memasang apl kesetiaan yang berasingan. Mereka mengimbas kod QR dan menyimpan kad kesetiaan anda kepada Apple Wallet atau Google Wallet.

ya. Anda boleh bermula dengan Free Forever dan beralih ke Growth atau Growth Annual apabila penggunaan, lokasi atau aliran kerja kesetiaan anda berkembang.

Tidak. 7stamp boleh berfungsi tanpa penyepaduan POS melalui Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts atau Redeem Codes. Aliran kerja POS dan API yang disokong boleh ditambah kemudian apabila perniagaan mahukan automasi yang lebih mendalam.

Akses API percuma disertakan dan Webhooks & Events tersedia sebagai Add-on berbayar untuk penyepaduan acara masa nyata. Zapier dan penyepaduan tersuai juga boleh dibincangkan apabila perniagaan anda memerlukan automasi yang lebih mendalam.

Integrasi Tahap Sifar ialah istilah 7stamp untuk menjalankan program kesetiaan tanpa sebarang tambahan pada persediaan perniagaan sedia ada. Tiada apl pelanggan untuk dimuat turun, tiada sambungan POS untuk dikonfigurasikan, dan tiada peranan baharu untuk kakitangan. Pelanggan mengecap sendiri melalui pas dompet mereka, dan perniagaan menjalankan program daripada penyemak imbas.

Aliran kerja tersuai dan permintaan pembangunan berbayar boleh dibincangkan dengan 7stamp. Permintaan pembangunan tersuai berbayar dikendalikan dengan keutamaan yang lebih tinggi.

Kafe atau salun kecil boleh bermula dengan Free Forever untuk menguji aliran kerja. Perniagaan aktif yang menggunakan kesetiaan setiap hari biasanya harus memilih Growth atau Growth Annual.

7stamp ialah sistem kad Stamp digital tanpa aplikasi untuk Apple Wallet dan Google Wallet. Ia membantu perniagaan tempatan menggantikan kad tebuk kertas, mengumpul kunjungan ulang, menerbitkan ganjaran, dan menghantar kempen kesetiaan tanpa aplikasi pelanggan tersuai.

Tidak. Pelanggan pindai kod QR atau buka pautan dan simpan kad kesetiaan secara langsung untuk Apple Wallet atau Google Wallet. Mereka tidak perlu unduh berasingan kesetiaan aplikasi.

Pelanggan biasanya boleh menyertai dalam kira-kira 15 saat dengan mengimbas kod QR dan menyimpan kad ke Wallet pada telefon mereka. Ia direka untuk kaunter yang sibuk, di mana staf tidak mempunyai masa untuk menerangkan aliran aplikasi yang rumit.

Kad Stamp digital ialah versi mudah alih bagi kad tebuk kertas. Pelanggan mengumpul Stamp secara digital dan menerima ganjaran selepas sejumlah lawatan, pembelian, perkhidmatan atau pesanan.

Perniagaan boleh menambah setem dengan 7stamp Staff Scanner, kiosk layan diri, Autopilot Mode, kod tebus atau aliran kerja POS dan API yang disokong. Aliran yang betul bergantung pada jumlah penglibatan kakitangan dan kelajuan pembayaran yang anda perlukan.

Ya, di self-service alur kerja. Tablet kiosk dapat let pelanggan imbas mereka own kad, dan Autopilot Mod dapat tambah Stamp di background dengan luaran pengimbas. Staf-assisted imbasan ialah also tersedia untuk premium perkhidmatan perniagaan.

Smart Voucher ialah digital ganjaran diterbitkan saat pelanggan reaches sasaran. Ini dapat menjadi ditebus sendiri by pelanggan, scanned by staf, atau disambungkan untuk checkout dengan tebus kod.

7stamp mendukung Apple Wallet on iPhone dan Google Wallet on compatible Android peranti. Pelanggan bergabung melalui QR kod atau pautan dan jaga sama kad kesetiaan di mereka Wallet pada telefon.

Ya. Anda dapat tambah QR kod untuk penghantaran bags, resit, packaging, atau inserts so marketplace pelanggan dapat simpan Anda kad kesetiaan dan become langsung repeat pelanggan.

Geo-fenced peringatan dapat tampilkan relevant Wallet notifikasi saat pelanggan ialah near Anda lokasi, helping remind mereka untuk kembali. Mereka bekerja terbaik saat pesan ialah berguna, infrequent, dan tied untuk nyata reason untuk visit.

Ini ialah iOS behavior, tidak 7stamp setting. Saat kad Wallet memiliki geo-fence attached, iOS menampilkan ini on lock skrin as relevant pas cadangan, yang ialah sistem UI element rather daripada biasa notifikasi. Itu ialah mengapa ini cannot menjadi swiped away: ini hilang automatically saat pelanggan leaves area. Stamp notifikasi bekerja secara berbeza — mereka arrive melalui standard Wallet push saluran dan dapat menjadi ditutup normally. Pelanggan who mahu untuk jadikan lock-screen cadangan off untuk specific kad dapat do ini themselves by opening Apple Wallet, tapping kad, tapping ⋯ icon, dan switching off Suggest on Lock Skrin. Izinkan Notifikasi toggle sebaiknya stay on, karena itu ialah setting itu controls Stamp push notifikasi. terdapat ialah tidak pas Wallet attribute itu makes geo-relevance cadangan dismissible — Apple controls itu UI secara langsung.

ya. Anda boleh mengurus berbilang lokasi dan membayar setiap satu secara berasingan, yang memudahkan anda bermula dengan satu lokasi dan berkembang kemudian.

Ya. Pas Wallet 7stamp boleh bertindak sebagai pengecam utama pelanggan menggantikan kad Mifare atau RFID. Telefon pelanggan dibaca oleh perkakasan NFC yang serasi, ID unik 7stamp dikenali oleh mesin, dan baki serta kemajuan Stamp boleh muncul serta-merta. Tiada kad fizikal yang perlu diterbitkan, disimpan sebagai stok, atau diganti.

Ya. 7stamp pas Walletes dukungan Apple VAS dan Google Smart Tekan, sama protocols digunakan by Apple Pay dan Google Pay. Pelanggan bring locked iPhone atau Android near compatible reader dan 7stamp kad ialah identified automatically, tanpa opening aplikasi atau QR pengimbas.

Ya. Pelanggan dapat atas up online atau at terminal, dan setiap transaction dapat terbitkan Stamp automatically. On seterusnya visit, satu tekan dapat tampilkan remaining funds dan current kesetiaan progres on sama pas Wallet.

Self-service car washes, vending machine networks, unmanned laundromats, micro-markets, coffee stations, arcades, dan entertainment centers dapat gunakan 7stamp. Sebarang perniagaan itu currently relies on Mifare atau RFID kad untuk identify pelanggan ialah sesuai.

Dalam kebanyakan kes, tidak. Jika mesin anda sudah membaca kad tanpa sentuh menggunakan Apple VAS atau pembaca NFC yang serasi dengan Google Smart Tap, 7stamp boleh diintegrasikan sebagai pengecam digital tanpa perkakasan baharu. 7stamp juga boleh berjalan dalam mod Zero Level Integration untuk persediaan yang bermula dengan QR sahaja dan menambah NFC kemudian.

Kad plastik tidak memberikan data pelanggan. ID digital 7stamp mengenal pasti pelanggan yang sama merentas kunjungan, membolehkan operator menjejaki kekerapan lawatan, baki, dan perbelanjaan purata, serta membuka saluran terus untuk notifikasi push tentang promosi, peringatan baki, atau happy hour.

7stamp dibina untuk perniagaan tempatan yang bergantung pada kunjungan berulang, termasuk kafe, coffee shop, bakeri, restoran dan perniagaan takeaway, salon, barbershop, car wash, kedai runcit, dan perniagaan perkhidmatan yang serupa. Jika perniagaan anda pernah menggunakan kad tebuk kertas sebelum ini, 7stamp biasanya sangat sesuai.

Custom kesetiaan aplikasi asks pelanggan untuk unduh, register, dan remember untuk buka lagi aplikasi. 7stamp menggunakan Wallet itu ialah sudah on pelanggan's telefon, so onboarding starts dengan QR kod dan kad kesetiaan tetap kelihatan di Apple Wallet atau Google Wallet tanpa extra aplikasi maintenance.

Tidak. Pendaftaran ialah Tidak diperlukan untuk simpan kad kesetiaan. Pelanggan mengimbas QR kod dan adds kad untuk mereka Wallet. Perincian like name, e-mel, atau hari lahir dapat menjadi requested optionally saat perniagaan mahu kempen atau hari lahir ganjaran.

Gunakan pautan di footer untuk membuka Dasar Privasi dan Dasar Kuki yang terkini. Dokumen itu menerangkan cara 7stamp mengendalikan data pelanggan, consent, dan penggunaan kuki.

Antaramuka publik 7stamp dan halaman yang dilihat pelanggan kini tersedia dalam 54 bahasa. Bahasa publik baharu ditambahkan hanya selepas terjemahan dan ulasan SEO selesai.

Persediaan boleh dimulakan dalam beberapa minit, dan kebanyakan perniagaan boleh mengkonfigurasi kad Stamp serta kod QR dalam satu syif sahaja. Tiada pemasangan, tiada aplikasi pelanggan berasingan, dan tiada projek POS yang diperlukan sebelum pelancaran.

Buka halaman Kontak dari footer laman web dan hantar perincian anda di sana. Kami akan mengarahkan anda ke saluran sokongan yang sesuai.