Tez-tez beriladigan savollar

Ishga tushirish, narxlash, Hamyon harakati, tekshirish ish oqimlari, Smart Vouchers, bildirishnomalar, yetkazib berishdan foydalanish holatlari va yordam haqida javoblarni toping. To'g'ridan-to'g'ri qidiring yoki mavzuga o'ting.

Oxirgi yangilanish

Barcha mavzular

4

Narxlar va ishga tushirish Boshlanmoqda O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish, savdo va avtomobil yuvish Umumiy qo'llab-quvvatlash

Owned terminology

7stamp glossary

These are the core product terms 7stamp uses consistently across FAQ, pricing, workflow pages, and support conversations.

Zero Level Integration
7stamp’s term for a loyalty setup that runs without custom POS development, without a separate customer app, and without creating a new staff role.
Staff Scanner
A staff-assisted workflow where an employee scans the customer’s wallet card from a phone or tablet and adds the stamp during service.
Self-Service Kiosk
A customer-facing tablet or browser workflow where the customer scans their own wallet card, sees progress, and interacts with loyalty with minimal staff help.
Autopilot Mode
A high-speed counter workflow where an external scanner triggers the stamp in the background so the queue keeps moving.
Smart Voucher
A digital reward object that appears after a customer reaches a goal and can be self-redeemed, staff-verified, or handed off to checkout.
Redeem Code
A text code, QR code, or barcode shown inside a 7stamp reward so staff or the POS can apply the reward at redemption time.

Narxlar va ishga tushirish

19
Karta o'rniga Access Code bilan to'lay olamanmi?

Ha. Agar siz hamkoringizdan Access Code, SaaSMantra yoki umrbod bitim yoki bevosita 7stampdan olgan bo‘lsangiz, uni Billing & invoices da faollashtiring. Uning to'plami limitlari har oy yangilanadi va asosiy tarif rejangizdan oldin foydalaniladi.

#access-code-pay-card
Bir umrlik yoki SaaSMantra kirish kodi cheksiz shtamplarni beradimi?

Yo'q. Access Code butun umri davomida 7stamp ishlayotgan vaqt davomida har oy bir xil paket to'lovini yangilab turadi. Bu bir martalik to'lov, cheksiz zaxira yoki aylanma balans emas.

Access Code obuna rejamni almashtiradimi?

Yo'q. U asosiy tarif rejangizdan ustunlik qiladi, lekin uni bekor qilmaydi. Avval kod resurslaridan foydalaniladi va sizning rejangiz kodning oylik paketi chegaralaridan tashqari foydalanishni qamrab oladi.

#access-code-plan-priority
Agentliklar oldindan to'langan 7stamp paketlarini mijozlar bilan qanday baham ko'radi?

Access Codes-ni boshqarishda agentlik mijozning Business Profile Code-dan foydalangan holda boshqa biznesga paketlarni tayinlashi, keyin kerak bo‘lganda bu topshiriqni to‘xtatib qo‘yishi yoki bekor qilishi mumkin.

7stamp bepulmi?

Ha. 7stamp oyiga 100 Card Operations va 100 Marketing Notifications gacha bo'lgan Free Forever rejasiga ega. U sinovlar, kichik sodiqlik dasturlari va birinchi marta raqamli shtamp kartalarini chiqarish uchun mo'ljallangan. Ko'proq foydalanish yoki kundalik ishlashni sozlash kerak bo'lganda pullik rejalar mavjud.

#free-tier-limits
7stamp qancha turadi?

7stamp uchta asosiy narxlash variantiga ega: Free Forever $0, Growth $35/month uchun location/login va Growth Annual $350/yil uchun location/login.

#pricing-options
What is a 7stamp Access Code?

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

#what-is-access-code
Free Forever rejasiga nimalar kiradi?

Free Forever rejasi oyiga 100 Card Operations va 100 Marketing Notifications gacha, shuningdek raqamli shtamp kartasi, QR kodini ro‘yxatdan o‘tkazish, Apple Wallet va Google Wallet qo‘llab-quvvatlashi va API bepul kirishni o‘z ichiga oladi.

#free-plan-included
Can I run 7stamp under my own brand?

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

#white-label-own-brand
Menga oyiga 100 dan ortiq Card Operations kerak bo'lsa nima bo'ladi?

Sodiqlik dasturingiz Free Forever foydalanish chegarasidan oshib ketganda, siz yuqoriroq oylik limitlar bilan Growth yoki Growth Annual ga o'tishingiz mumkin.

#over-100-stamps
Har bir joylashuv yoki login nimani anglatadi?

Growth va Growth Annual har bir joylashuv yoki login uchun narxlanadi. Bu, odatda, biznesingiz sozlamalariga qarab, bitta savdo nuqtasi, joylashuvi yoki sotuvchi loginiga mos keladi.

#per-location-login
Growth Annual oylik hisob-kitobdan arzonmi?

Ha. 12 oylik oylik hisob-kitob $420. Growth Annual $350/yil, bu €58ni ikki oylik to‘lovga teng tejaydi.

#billing-monthly-yearly
Mijozlar to'lashi yoki ilova o'rnatishi kerakmi?

Yo‘q. Mijozlar 7stamp to‘lamaydilar va alohida sodiqlik ilovasini o‘rnatishlari shart emas. Ular QR kodini skanerlaydi va sodiqlik kartangizni Apple Wallet yoki Google Wallet ga saqlaydi.

#customer-app-payment
Keyinchalik rejalarni o'zgartira olamanmi?

Ha. Siz Free Forever bilan boshlashingiz va foydalanish, joylashuvingiz yoki sodiqlik ish oqimi oshganida Growth yoki Growth Annual ga o'tishingiz mumkin.

#change-plans-later
7stamp POS integratsiyasini talab qiladimi?

No 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts yoki Redeem Codes orqali POS integratsiyasisiz ishlashi mumkin. Qo'llab-quvvatlanadigan POS va API ish oqimlari biznes chuqurroq avtomatlashtirishni xohlasa, keyinroq qo'shilishi mumkin.

#api-pos-integration
API, webhooks va Zapier mavjudmi?

Bepul API kirish kiritilgan va Webhooks & Events real vaqtda voqealar integratsiyasi uchun pullik Add-on sifatida mavjud. Zapier va shaxsiy integratsiyalarni biznesingizga chuqurroq avtomatlashtirish kerak bo'lganda ham muhokama qilish mumkin.

#api-webhooks-zapier
Nol darajadagi integratsiya nimani anglatadi?

Nolinchi darajali integratsiya - bu 7stamp sodiqlik dasturini mavjud biznes sozlamalariga hech narsa qo'shmasdan ishga tushirish atamasi. Yuklab olish uchun mijoz ilovasi, sozlash uchun POS ulanishi va xodimlar uchun yangi rol yo‘q. Mijozlar o'zlarining hamyonlari orqali o'z-o'zini muhrlaydilar va biznes dasturni brauzerdan boshqaradi.

#zero-integration-redeem
Shaxsiy rivojlanishni taklif qilasizmi?

Maxsus ish oqimlari va pullik ishlab chiqish so'rovlarini 7stamp bilan muhokama qilish mumkin. To'langan maxsus ishlab chiqish so'rovlari ustuvorlik bilan ko'rib chiqiladi.

#custom-development
Qaysi reja kafe yoki salon uchun yaxshiroq?

Kichik kafe yoki salon ish jarayonini sinab ko'rish uchun Free Forever bilan boshlanishi mumkin. Har kuni sodiqlikdan foydalanadigan faol biznes odatda Growth yoki Growth Annual ni tanlashi kerak.

#best-plan-for-cafe

Boshlanmoqda

12
7stamp nima?

7stamp — Apple Wallet va Google Wallet uchun ilovasiz raqamli shtamp kartasi tizimi. U mahalliy bizneslarga qog'oz kartalarni almashtirish, qayta tashriflarni yig'ish, mukofot berish va alohida mijoz ilovasisiz sodiqlik kampaniyalarini yuritishga yordam beradi.

#what-is-7stamp
Mijozlar ilova yuklab olishi kerakmi?

Yo'q. Mijozlar QR kodni skanerlaydi yoki havolani ochadi va sodiqlik kartasini to'g'ridan-to'g'ri Apple Wallet yoki Google Wallet'ga saqlaydi. Ular alohida sodiqlik ilovasini yuklab olishlari shart emas.

#app-download-friction
Mijozlar qanchalik tez qo'shilishi mumkin?

Odatda mijozlar QR kodni skanerlab va kartani telefon hamyoniga saqlab taxminan 15 soniyada qo'shilishi mumkin. Bu murakkab ilova jarayonini tushuntirishga vaqt bo'lmaydigan band kassalar uchun mo'ljallangan.

#join-speed
Raqamli shtamp kartasi nima?

Raqamli shtamp kartasi — qog'oz punch kartaning telefondagi versiyasi. Mijozlar raqamli shtamplarni yig'adi va ma'lum miqdordagi tashrif, xarid, xizmat yoki buyurtmadan keyin mukofot oladi.

#digital-stamp-card
Markalar qanday tasdiqlanadi?

Korxonalar 7stamp Staff Scanner, oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish kioski, Autopilot Mode, kodlarni sotib olish yoki qoʻllab-quvvatlanadigan POS va API ish oqimlari bilan markalar qoʻshishi mumkin. To'g'ri oqim sizga qancha xodimlarning ishtiroki va chiqish tezligiga bog'liq.

#stamp-validation
7stamp xodimlar ishtirokisiz ishlay oladimi?

Ha, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish ish oqimlarida. Planshet kioski mijozlarga o'z kartalarini skanerlash imkonini beradi va Autopilot Mode tashqi skaner yordamida fonda shtamp qo'shishi mumkin. Xodimlar yordamidagi skan ham premium xizmat ko'rsatadigan bizneslar uchun mavjud.

#staff-free-workflows
Smart Voucher nima?

Smart Voucher - mijoz maqsadga erishganida beriladigan raqamli mukofot. U mijoz tomonidan o'z-o'zidan sotib olinishi, xodimlar tomonidan skanerlanishi yoki sotib olish kodi bilan to'lovga ulanishi mumkin.

#smart-voucher-basics
Qaysi telefonlar va hamyonlar qo'llab-quvvatlanadi?

7stamp mos keluvchi Android qurilmalarida iPhone va Google Wallet da Apple Wallet ni qo‘llab-quvvatlaydi. Mijozlar QR kodi yoki havolasi orqali qo'shiladi va bir xil sodiqlik kartasini telefon hamyonida saqlaydi.

#wallet-platforms
Yetkazib berish buyurtmalari uchun 7stamp dan foydalana olamanmi?

Ha. Siz QR kodlarini yetkazib berish paketlari, kvitansiyalari, qadoqlari yoki qoʻshimchalariga qoʻshishingiz mumkin, shunda bozor mijozlari sodiqlik kartangizni saqlab qolishi va bevosita takroriy mijozlarga aylanishi mumkin.

#delivery-orders
Geo-to'siqli bildirishnomalar qanday ishlaydi?

Geo-qorralangan eslatmalar mijoz sizning joylashuvingiz yaqinida bo'lganda tegishli hamyon bildirishnomasini ko'rsatishi va ularga qaytishni eslatishi mumkin. Xabarlar foydali, kamdan-kam hollarda va tashrif buyurish uchun haqiqiy sabab bilan bog'langan bo'lsa, ular eng yaxshi ishlaydi.

#geo-notifications
Nima uchun geo-eslatma iPhone blokirovka ekranida qoladi?

Bu 7stamp sozlamasi emas, balki iOS harakati. Hamyon kartasiga geo-devor biriktirilgan bo'lsa, iOS uni qulflangan ekranda tegishli o'tish taklifi sifatida ko'rsatadi, bu oddiy bildirishnoma emas, balki tizim UI elementi hisoblanadi. Shuning uchun uni surib bo'lmaydi: mijoz hududni tark etganda u avtomatik ravishda yo'qoladi. Marka bildirishnomalari boshqacha ishlaydi - ular standart hamyonni surish kanali orqali keladi va odatda o'chirib qo'yilishi mumkin. Muayyan karta uchun blokirovka ekrani taklifini o‘chirib qo‘ymoqchi bo‘lgan mijoz buni Apple Wallet-ni ochib, kartani bosish, ⋯ belgisini bosish va Bloklash ekranida taklif qilish funksiyasini o‘chirish orqali amalga oshirishi mumkin. Bildirishnomalarga ruxsat berish tugmasi yoniq bo'lishi kerak, chunki bu shtamp push bildirishnomalarini boshqaradigan sozlamadir. Geo-muvofiqlik taklifini rad etuvchi hamyonni o‘tkazish atributi yo‘q — Apple foydalanuvchi interfeysini bevosita boshqaradi.

Bir nechta joydan foydalanishim mumkinmi?

Ha. Siz bir nechta joyni boshqarishingiz va har biri uchun alohida toʻlov qilishingiz mumkin, bu esa bir joydan boshlashni va keyinroq kengaytirishni osonlashtiradi.

#multiple-locations

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish, savdo va avtomobil yuvish

6
7stamp o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish mashinalarida Mifare yoki RFID plastik kartalarini almashtira oladimi?

Ha. 7stamp hamyon chiptasi Mifare yoki RFID kartasi o‘rniga asosiy mijoz identifikatori bo‘lishi mumkin. Mijozning telefoni mos keluvchi NFC uskunasi tomonidan o'qiladi, noyob 7stamp identifikatori mashina tomonidan tan olinadi va balans va shtampning borishi darhol paydo bo'lishi mumkin. Hech qanday jismoniy kartani chiqarish, zaxiralash yoki almashtirish shart emas.

#mifare-replacement
7stamp Apple VAS va Google Smart Tap yordamida NFC o'quvchilari bilan ishlaydimi?

Ha. 7stamp hamyon o'tishlari Apple VAS va Google Smart Tap-ni qo'llab-quvvatlaydi, Apple Pay va Google Pay tomonidan ishlatiladigan bir xil protokollar. Mijozlar qulflangan iPhone yoki Android ni mos keluvchi o'quvchi yaqiniga olib kelishadi va 7stamp kartasi ilova yoki QR skanerini ochmasdan avtomatik tarzda aniqlanadi.

Mijozlar o'sha 7stamp kartasidan balansni to'ldirib, shtamp olishlari mumkinmi?

Ha. Mijozlar onlayn yoki terminalda to'ldirishlari mumkin va har bir tranzaksiya shtamplarni avtomatik ravishda chiqarishi mumkin. Keyingi tashrifda bir marta bosish bir xil hamyon chiptasida qolgan mablag'lar va joriy sodiqlik taraqqiyotini ko'rsatishi mumkin.

Qaysi o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tarmoqlari plastik kartalar o'rniga 7stamp dan foydalanishi mumkin?

O'z-o'ziga xizmat ko'rsatadigan avtoyuvish joylari, savdo avtomatlari tarmoqlari, uchuvchisiz kir yuvishxonalar, mikromarketlar, qahvaxonalar, arkadalar va ko'ngilochar markazlar 7stamp dan foydalanishlari mumkin. Mijozlarni aniqlash uchun hozirda Mifare yoki RFID kartalariga tayanadigan har qanday biznes mos keladi.

#self-service-industries
7stamp raqamli identifikatorlaridan foydalanish uchun mavjud NFC uskunamni almashtirishim kerakmi?

Aksariyat hollarda, yo'q. Agar sizning mashinangiz allaqachon Apple VAS yoki Google Smart Tap mos keluvchi NFC o'quvchilari yordamida kontaktsiz kartalarni o'qisa, 7stamp yangi uskunasiz raqamli identifikator sifatida birlashtirilishi mumkin. 7stamp faqat QR bilan boshlanadigan va keyinroq NFC qo‘shiladigan sozlashlar uchun Zero Level Integration rejimida ham ishlaydi.

#existing-nfc-hardware
7stamp savdo va o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish korxonalari operatorlariga mijozlar ma'lumotlarini saqlashda qanday yordam beradi?

Plastik kartalar mijozlar ma'lumotlarini taqdim etmaydi. 7stamp raqamli identifikatori tashriflar boʻyicha bir xil mijozni aniqlaydi, operatorlarga tashriflar chastotasi, balansi va oʻrtacha sarf-xarajatlarini kuzatish imkonini beradi hamda promolar, balans eslatmalari yoki baxtli soatlar haqida push-bildirishnomalar uchun toʻgʻridan-toʻgʻri kanal ochadi.

Umumiy qo'llab-quvvatlash

7
Qaysi korxonalar 7stamp dan foydalanadi?

7stamp qayta-qayta tashrif buyuradigan mahalliy korxonalar, jumladan, kafelar, qahvaxonalar, novvoyxonalar, restoranlar va olib ketish korxonalari, salonlar, sartaroshxonalar, avtomobil yuvish, chakana savdo do'konlari va shunga o'xshash xizmat ko'rsatish korxonalari uchun yaratilgan. Agar korxona ilgari qog'oz perfokartalardan foydalangan bo'lsa, 7stamp odatda kuchli mos keladi.

7stamp shaxsiy sodiqlik ilovasi bilan qanday taqqoslanadi?

Maxsus sodiqlik ilovasi mijozdan boshqa ilovani yuklab olish, roʻyxatdan oʻtish va ochishni unutmang. 7stamp mijozning telefonida mavjud hamyondan foydalanadi, shuning uchun ishga kirish QR kodi bilan boshlanadi va sodiqlik kartasi Apple Wallet yoki Google Wallet da ilovaga qo‘shimcha texnik xizmat ko‘rsatmasdan ko‘rinib turadi.

Mijozlar ro'yxatdan o'tishlari yoki shaxsiy ma'lumotlarni almashishlari kerakmi?

Yo'q. Sodiqlik kartasini saqlash uchun ro'yxatdan o'tish shart emas. Mijoz QR kodini skanerlaydi va kartani hamyoniga qo'shadi. Ism, e-pochta yoki tug'ilgan kun kabi ma'lumotlar kompaniya kampaniyalar yoki tug'ilgan kun mukofotlarini xohlasa, ixtiyoriy ravishda so'ralishi mumkin.

Maxfiylik va cookie-fayllar siyosatingizni qayerda oʻqishim mumkin?

So'nggi Maxfiylik siyosati va Cookie siyosatini ochish uchun pastki qismdagi havolalardan foydalaning. Ular 7stamp mijozlar ma'lumotlari, roziligi va cookie-fayllardan foydalanishni qanday boshqarishini tushuntiradilar.

#data-privacy-basics
7stamp qaysi umumiy tillarni qo'llab-quvvatlaydi?

Ommaviy 7stamp interfeysi va mijozlarga qaratilgan sahifalar hozir 54 tilda mavjud. Yangi umumiy tillar faqat tarjima va SEO tekshiruvidan so'ng qo'shiladi.

#how-many-languages
7stamp ni ishga tushirish uchun qancha vaqt ketadi?

Sozlash bir necha daqiqada boshlanishi mumkin va aksariyat korxonalar bir smenada shtamp kartasi va QR kodini sozlashi mumkin. O'rnatish, alohida mijoz ilovasi va ishga tushirishdan oldin talab qilinadigan POS loyihasi mavjud emas.

#launch-time
Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilishim mumkin?

Sayt altbilgisidan Kontakt sahifasini oching va u yerga bizga ma'lumotlarni yuboring. Biz sizni to'g'ri qo'llab-quvvatlash kanaliga yo'naltiramiz.

#support-contact