Жиі Қойылатын Сұрақтар

Иә. Егер сіз серіктестен Access Code, SaaSMantra немесе өмір бойы мәміле немесе тікелей 7stamp алсаңыз, оны Billing & invoices ішінде белсендіріңіз. Оның топтамасының лимиттері ай сайын жаңартылады және сіздің базалық тарифтік жоспарыңызға дейін пайдаланылады.

Жоқ. Өмір бойы Access Code 7stamp жұмыс істеп тұрғанда, бірдей пакеттік жеңілдікті ай сайын жаңартып отырады. Бұл бір реттік жиынтық, шектеусіз қор немесе жылжымалы теңгерім емес.

Жоқ. Ол сіздің негізгі тарифтік жоспарыңыздан басымдылыққа ие, бірақ оны жоймайды. Алдымен код ресурстары пайдаланылады және сіздің жоспарыңыз кодтың айлық пакет шектеулерінен тыс пайдалануды қамтиды.

Access Codes басқару бөлімінде агенттік клиенттің Business Profile Code көмегімен пакеттерді басқа бизнеске тағайындай алады, содан кейін қажет болған жағдайда бұл тапсырманы тоқтата алады немесе қайтарып алады.

Иә. 7stamp айына 100 Card Operations және 100 Marketing Notifications дейін Free Forever жоспары бар. Ол тестілеуге, шағын адалдық бағдарламаларына және цифрлық марка картасын алғаш рет шығаруға арналған. Көбірек пайдалану немесе күнделікті операциялық орнату қажет болғанда ақылы жоспарлар қолжетімді.

7stamp баға белгілеудің үш негізгі нұсқасына ие: $0 бойынша Free Forever, location/login үшін Growth $35/month және location/login үшін $350/жыл бойынша Growth Annual.

A 7stamp Access Code is a prepaid code that activates one or more Packages. You activate it in the admin panel and assign each Package to a business, whether it is your own business or a client's business.

Free Forever жоспары айына 100 Card Operations және 100 Marketing Notifications дейін, сонымен қатар сандық мөр картасын, QR кодын тіркеу, Apple Wallet және Google Wallet қолдауын және тегін API қолжетімділігін қамтиды.

Yes. With White-label, 7stamp runs the admin panel, the customer card page, and the Scanner on your own domains, with your own logo, legal texts, emails, support contacts, and print materials. White-label is for agencies, franchises, chains, and businesses that want a fully branded experience.

Сіздің адалдық бағдарламаңыз Free Forever пайдалану шегінен асқанда, жоғарырақ айлық шектеулері бар Growth немесе Growth Annual нұсқасына өтуіңізге болады.

Growth және Growth Annual әр орын немесе кіру үшін бағаланады. Бұл әдетте бизнес орнатуыңызға байланысты бір сату нүктесіне, орналасқан жеріне немесе сатушының логиніне сәйкес келеді.

Иә. 12 айға арналған ай сайынғы төлем - $420. Growth Annual $350/жыл, бұл $70 үнемдейді, екі айлық төлемге тең.

Жоқ. Тұтынушылар 7stamp төлемейді және жеке адалдық қолданбасын орнатудың қажеті жоқ. Олар QR кодын сканерлейді және сіздің адалдық картаңызды Apple Wallet немесе Google Wallet картасына сақтайды.

Иә. Пайдалану, орындар немесе адалдық жұмыс үрдісі өскен кезде Free Forever-ден басталып, Growth немесе Growth Annual-ге көшуге болады.

Жоқ. 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts немесе Redeem Codes арқылы POS интеграциясынсыз жұмыс істей алады. Қолдау көрсетілетін POS және API жұмыс процестерін бизнес тереңірек автоматтандыруды қажет еткенде кейінірек қосуға болады.

Тегін API қатынасы қамтылған және Webhooks & Events нақты уақыттағы оқиғалар интеграциясы үшін ақылы Add-on ретінде қол жетімді. Zapier және реттелетін интеграциялар бизнесіңізге тереңірек автоматтандыру қажет болғанда да талқылануы мүмкін.

Нөлдік деңгей интеграциясы – 7stamp компаниясының қолданыстағы бизнес орнатуына ештеңе қосылмаған адалдық бағдарламасын іске қосу термині. Жүктеп алуға болатын тұтынушы қолданбасы, конфигурациялау үшін POS қосылымы және қызметкерлер үшін жаңа рөл жоқ. Клиенттер әмиян билеті арқылы өзін-өзі мөрлейді және бизнес бағдарламаны браузер арқылы іске қосады.

Пайдаланушы жұмыс үрдістері мен ақылы әзірлеу сұрауларын 7stamp арқылы талқылауға болады. Ақылы пайдаланушы әзірлеу сұраулары жоғары басымдықпен өңделеді.

Шағын кафе немесе салон жұмыс процесін тексеру үшін Free Forever-ден басталуы мүмкін. Күнделікті адалдықты пайдаланатын белсенді компаниялар әдетте Growth немесе Growth Annual таңдауы керек.

7stamp — Apple Wallet пен Google Wallet үшін арналған қолданбасыз цифрлық штамп картасы жүйесі. Ол жергілікті бизнеске қағаз штамп карталарын ауыстыруға, қайта келулерді арттыруға, сыйақылар беруге және жеке клиент қолданбасынсыз адалдық науқандарын жүргізуге көмектеседі.

Жоқ. Клиенттер QR кодты сканерлейді немесе сілтемені ашады да, адалдық картасын тікелей Apple Wallet немесе Google Wallet-ке сақтайды. Оларға бөлек адалдық қолданбасын жүктеу қажет емес.

Клиенттер әдетте QR кодты сканерлеп, картаны телефон әмиянына сақтап, шамамен 15 секундта қосыла алады. Бұл қызметкерлерде күрделі қолданба сценарийін түсіндіруге уақыты жоқ қарбалас кассаларға лайықталған.

Цифрлық штамп картасы — қағаз штамп картасының телефондағы нұсқасы. Клиенттер цифрлық штамптар жинап, белгілі бір келу, сатып алу, қызмет не тапсырыс санынан кейін сыйақы алады.

Кәсіпорындар 7stamp Staff Scanner, өзіне-өзі қызмет көрсету дүңгіршегі, Autopilot Mode, кодтарды немесе қолдау көрсетілетін POS және API жұмыс процестерімен мөртаңбалар қоса алады. Дұрыс ағын қызметкерлердің қатысуы мен тексеру жылдамдығына байланысты.

Иә, өзіне-өзі қызмет көрсету сценарийлерінде. Планшеттегі Self-Service Kiosk клиенттерге картасын өздері сканерлеуге мүмкіндік береді, ал Autopilot Mode сыртқы сканер арқылы фондық режимде штамп қоса алады. Премиум сервис көрсететін бизнес үшін қызметкер көмегімен сканерлеу де қолжетімді.

Smart Voucher — клиент мақсатқа жеткенде берілетін цифрлық сыйақы. Оны клиент өзі пайдалана алады, қызметкер сканерлей алады немесе кассамен Redeem Codes арқылы байланыстыруға болады.

7stamp iPhone-дағы Apple Wallet-ті және үйлесімді Android құрылғыларындағы Google Wallet-ті қолдайды. Клиенттер QR код не сілтеме арқылы қосылып, сол адалдық картасын телефон әмиянында сақтайды.

Иә. Жеткізу пакеттеріне, чектерге, қаптамаға немесе қосымша салымдарға QR кодтарды қоса аласыз, сонда маркетплейстен келген клиенттер адалдық картаңызды сақтап, тікелей қайта келетін клиенттерге айналады.

Клиент сіздің орныңызға жақындағанда, гео-аймақталған еске салғыштар тиісті Wallet хабарламасын көрсете алады, бұл оған қайта келуді еске салады. Олар хабарламалар пайдалы, сирек және келуге нақты себеппен байланыстырылған кезде жақсы жұмыс істейді.

Бұл 7stamp баптауы емес, iOS-тың әрекеті. Әмиян картасына geo-fence байланған кезде, iOS оны құлыптау экранында маңызды pass ұсынысы ретінде көрсетеді; бұл кәдімгі хабарлама емес, жүйелік UI элементі. Сондықтан оны сырғытып өшіре алмайсыз: клиент аймақтан шыққанда ол өзі жоғалады. Штамп туралы хабарламалар басқаша жұмыс істейді: олар стандартты Wallet push арнасы арқылы келеді және оларды әдеттегідей өшіруге болады. Егер клиент белгілі бір карта үшін осы құлыптау экранындағы ұсынысты өшіргісі келсе, оны Apple Wallet ашып, картаны таңдап, ⋯ белгішесін түртіп, Suggest on Lock Screen параметрін өшіру арқылы өзі істей алады. Allow Notifications қосулы күйде қалуы керек, өйткені дәл сол параметр штамп push хабарламаларын басқарады. Бұл geo relevance ұсынысын өшірілетін ететін wallet pass атрибуты жоқ: бұл UI-ді Apple тікелей басқарады.

Иә. Бірнеше орынды басқара аласыз және әрқайсысы үшін бөлек төлей аласыз, бұл бір орыннан бастауды және кейінірек кеңейтуді жеңілдетеді.

Иә. 7stamp әмиян картасы Mifare немесе RFID картасының орнына негізгі клиент идентификаторы бола алады. Клиенттің телефоны үйлесімді NFC жабдығымен оқылады, құрылғы бірегей 7stamp ID-ін таниды, ал баланс пен штамп прогресі бірден көрсетіле алады. Физикалық картаны шығару, сақтау немесе ауыстыру қажет болмайды.

Иә. 7stamp әмиян карталары Apple VAS пен Google Smart Tap-ты қолдайды, бұлар Apple Pay мен Google Pay қолданатын хаттамалардың өзі. Клиенттер құлыпталған iPhone немесе Android құрылғысын үйлесімді оқырманға жақындатады, сонда 7stamp картасы қолданба не QR сканерін ашпай-ақ автоматты түрде танылады.

Иә. Клиенттер балансты онлайн немесе терминалда толтыра алады, ал әрбір транзакция автоматты түрде штамп бере алады. Келесі сапарда бір ғана жанасу арқылы сол әмиян картасынан қалған қаражатты да, ағымдағы адалдық прогресін де көруге болады.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін көлік жуу орындары, вендинг желілері, қызметкерсіз кір жуатын орындар, микро-маркеттер, кофе станциялары, аркадалар және ойын-сауық орталықтары 7stamp-ты пайдалана алады. Клиентті тану үшін қазір Mifare немесе RFID карталарына сүйенетін кез келген бизнеске бұл сай келеді.

Көп жағдайда жоқ. Егер құрылғыңыз Apple VAS немесе Google Smart Tap-пен үйлесімді NFC оқырмандары арқылы контактсыз карталарды қазірдің өзінде оқи алса, 7stamp жаңа жабдықсыз-ақ цифрлық идентификатор ретінде біріктіріле алады. NFC-ті кейін қосып, бастапқыда тек QR арқылы іске қосылатын сценарийлер үшін 7stamp Zero Level Integration режимінде де жұмыс істейді.

Пластик карталар клиент деректерін бермейді. 7stamp цифрлық ID-і бір клиентті әр сапарда таниды, операторларға келу жиілігін, балансты және орташа чек мөлшерін бақылауға мүмкіндік береді, сондай-ақ акциялар, баланс еске салғыштары немесе happy hour туралы push хабарламалары үшін тікелей арна ашады.

7stamp қайта келулерге сүйенетін жергілікті бизнеске арналған: кафе, кофеханалар, наубайханалар, мейрамханалар мен алып кету форматындағы бизнес, салондар, барбершоптар, көлік жуу орындары, бөлшек сауда дүкендері және ұқсас сервис бизнесі. Егер бизнес бұрын қағаз штамп карталарын қолданса, 7stamp әдетте жақсы сай келеді.

Жеке адалдық қолданбасы клиенттен тағы бір қолданбаны жүктеп, тіркеліп, оны ашып жүруді сұрайды. 7stamp клиенттің телефонында бар Wallet-ті пайдаланады, сондықтан қосылу QR кодтан басталады, ал адалдық картасы Apple Wallet немесе Google Wallet ішінде қосымша қолданбаны қолдап отырусыз көрініп тұрады.

Жоқ. Адалдық картасын сақтау үшін тіркелу міндетті емес. Клиент QR кодты сканерлеп, картаны әмиянына қосады. Аты, email мекенжайы немесе туған күні сияқты деректер бизнеске науқандар не туған күн сыйақылары қажет болғанда ғана сұралуы мүмкін.

Сайттың төменгі бөлігіндегі сілтемелер арқылы ең соңғы Privacy Policy және Cookie Policy нұсқаларын ашыңыз. Онда 7stamp клиент деректерін, келісімді және cookie файлдарын қолдануды қалай өңдейтіні түсіндіріледі.

7stamp-тың ашық интерфейсі мен клиентке көрінетін беттері қазір 54 тілде қолжетімді. Жаңа жария тілдер тек аударма мен SEO тексерісінен кейін ғана қосылады.

Іске қосуды бірнеше минутта бастауға болады, ал бизнестің көбі бір ауысым ішінде штамп картасын және QR кодын баптай алады. Іске қосар алдында орнату, бөлек клиент қолданбасы немесе міндетті POS жобасы қажет емес.

Сайттың төменгі бөлігінен Contact бетін ашып, мәліметтерді сол жерде жіберіңіз. Біз сізді дұрыс қолдау арнасына бағыттаймыз.